雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
雅典娜冰箱服務說明：
1. 主動服務模式：雅典娜轉變傳統的“被動受理”為“主動服務”模式，旨在為用戶提供更加貼心和無憂的服務體驗。通過定制化APP，用戶可以實時掌握產品動態，一旦產品出現故障或問題，APP會及時推送狀態，使用戶能夠及時了解故障代碼和故障描述，從而及時有效地聯系維修解決問題。
2. 專業維修服務團隊：雅典娜擁有專業的維修服務團隊，技術人員均經過專業培訓和技術考核，具備專業的知識和技能。在用戶預約維護和保養后，專業服務工程師會上門服務，對用戶家中的熱水采暖產品進行“全面體檢”并拆機深度清潔，確保產品的正常運行和延長使用壽命。
3. 多渠道維修支持：雅典娜提供線上和線下多種溝通平臺，包括商家網站、微信公眾號、在線客服和全國服務熱線等，以便用戶隨時咨詢和反饋問題。全國服務熱線724小時在線，為用戶提供及時的咨詢服務，積極響應消費者的安裝、調試、維修、保養和咨詢等需求。
4. 一站式服務：為了滿足消費者對一站式服務的需求，雅典娜提供整體解決方案，涵蓋硬件定制化、配件集成化、軟件智能化和服務一站式等多個方面。這種服務模式旨在讓消費者在購買時省心省力，使用時舒適節能，并在維修環節享受便捷放心的服務。
5. 線下體驗中心：為了讓消費者更好地感知和體驗雅典娜的產品和服務，雅典娜還建設了能力中心2.0版，讓消費者可以沉浸式體驗產品和服務，與家人共同感受舒適的家居生活場景和美好的生活方式。 |
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