奧克斯空調移機安裝、清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
奧克斯空調服務說明：
一、按時上門服務
我們承諾在約定的時間內準時上門服務。請您在預約時提供準確的地址和聯系方式，以便我們及時與您取得聯系并安排服務。若因特殊情況無法按時上門，我們會提前與您溝通并協商新的服務時間。
二、確認服務細節
在上門服務前，我們會與您確認服務內容、費用等細節。請您仔細核對并確認，確保雙方對服務內容達成共識。若您對服務內容或費用有疑問，請及時與我們溝通，我們會耐心為您解答。
三、應對超保情況
如果您的產品已超過保修期限，我們依然會提供維修服務，但可能會收取一定的費用。請您在維修前了解清楚相關費用，并確認是否繼續維修。若您決定繼續維修，我們會為您提供詳細的維修方案和費用清單。
四、處理誤報與咨詢
若您在使用過程中遇到誤報或疑問，請及時聯系我們的客服團隊。我們會為您提供專業的解答和指導，幫助您解決問題。同時，我們也歡迎您隨時提出寶貴意見和建議，以便我們不斷改進服務。
五、保證用戶回訪
在服務完成后，我們會安排用戶回訪，了解您對服務的滿意度和意見。請您在回訪時如實反饋您的感受和建議，這將有助于我們不斷改進和提升服務水平。
六、保持專業態度
我們的維修服務人員都經過專業培訓，具備豐富的產品知識和服務經驗。在服務過程中，他們會始終保持專業、禮貌的態度，為您提供優質的服務體驗。
七、保護用戶隱私
我們非常重視用戶隱私的保護。在服務過程中，我們會嚴格遵守相關法律法規，不會泄露您的個人信息和隱私。請您放心使用我們的維修服務。
八、持續改進服務
我們始終致力于提升維修服務質量，以滿足您的需求和期望。我們會定期對服務流程、技術能力等方面進行評估和改進，不斷提升我們的服務水平。 |
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