科龍空調移機安裝、清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
科龍空調服務說明：
一、保修期查詢方法
您可以通過以下途徑查詢您所購買的科龍空調產品的保修期限：
1. 查看產品說明書：產品說明書中通常會明確標注保修期限及相關條款。
2. 商家網查詢：訪問科龍商家網，通過產品型號查詢保修期限。
二、商家網查詢保修計劃
在科龍商家網，您可以輕松查詢到您的產品保修計劃。請按照以下步驟操作：
1. 打開科龍商家網，并找到“產品支持”或“維修服務”等相關欄目。
2. 輸入您的產品型號或掃描產品上的二維碼。
3. 系統將顯示您的產品保修期限、保修范圍及注意事項等信息。
三、包裝盒查看保修條款
您的科龍空調產品包裝盒內通常附有產品說明書和保修單。請您妥善保管這些文件，以便在需要時查閱保修條款。
四、保修憑證保管事項
為了保障您的權益，請妥善保管以下保修憑證：
1. 產品購買發票：作為購買日期的證明，是保修期限計算的重要依據。
2. 產品說明書及保修單：詳細記錄了產品的保修條款及注意事項。
五、客服報修流程說明
如您的科龍空調產品在保修期內出現故障，請按照以下流程進行報修：
1. 撥打科龍客服熱線或訪問商家網在線客服系統。
2. 提供產品型號、購買日期及故障描述等信息。
3. 根據客服人員的指導，完成報修流程。
六、維修時間與地點安排
在確認報修后，我們將根據您所在地區的維修中心情況，為您安排合適的維修時間與地點。請您保持電話暢通，以便維修人員與您取得聯系。
七、維修過程與措施
維修人員將在約定時間到達指定地點，對您的產品進行檢修。維修過程中，我們將遵循專業、規范的操作流程，確保產品維修質量。 |
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