華凌空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
華凌空調(diào)服務(wù)說明:
一、免費安裝服務(wù)
購買華凌產(chǎn)品后,我們將提供免費的安裝服務(wù)。我們的專業(yè)安裝團隊將確保產(chǎn)品正確安裝,并符合相關(guān)標準和要求。安裝過程中,我們將與您保持溝通,確保您對安裝結(jié)果滿意。
二、三包期內(nèi)免費調(diào)試
在產(chǎn)品的三包期內(nèi),我們提供免費調(diào)試服務(wù)。如果您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在任何問題或需要進行調(diào)整,我們的服務(wù)團隊將及時為您提供調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠。
三、三包期內(nèi)免費維修
在產(chǎn)品的三包期內(nèi),若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,我們將提供免費維修服務(wù)。您只需撥打我們的維修服務(wù)熱線或聯(lián)系指定的維修網(wǎng)點,我們的專業(yè)維修人員將為您提供及時、高效的維修服務(wù)。
四、終身維修服務(wù)承諾
除了三包期內(nèi)的免費維修服務(wù)外,我們還承諾提供終身維修服務(wù)。無論產(chǎn)品使用多久,只要您需要,我們都將為您提供維修支持。當然,超出三包期的維修服務(wù)可能會涉及一定的費用,我們將根據(jù)實際情況進行報價,確保您能夠享受到透明、合理的維修服務(wù)。
五、服務(wù)費用獨立結(jié)算
我們始終堅持服務(wù)費用獨立結(jié)算的原則。對于超出免費服務(wù)范圍的維修或調(diào)試項目,我們將根據(jù)您的需求和實際情況,提供明細的費用報價,確保您能夠清楚了解每項費用的來源和合理性。
六、三級回訪制度保障
為了不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量,我們建立了三級回訪制度。在安裝、調(diào)試或維修服務(wù)完成后,我們將通過電話、短信或郵件等方式與您聯(lián)系,了解您對服務(wù)的滿意度和意見。這將幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題、改進服務(wù),并為您提供更好的產(chǎn)品體驗。
七、全國產(chǎn)品質(zhì)量保險
為了確保您的權(quán)益得到充分保障,我們還為產(chǎn)品提供全國產(chǎn)品質(zhì)量保險。這意味著無論您身處何地,只要產(chǎn)品因制造缺陷導(dǎo)致的故障,我們都將積極負責并提供相應(yīng)的解決方案。 |
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