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東芝中央空調(diào)維修透明服務(wù)電話號(hào)碼 共建和諧 東芝中央空調(diào)維修透明服務(wù)電話號(hào)碼 共建和諧//東芝中央空調(diào)維修透明服務(wù)電話號(hào)碼 共建和諧

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公　司： 萬(wàn)家通電器維修中心 280
發(fā)布時(shí)間：2024年05月27日
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公　司：萬(wàn)家通電器維修中心

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詳細(xì)說(shuō)明

    東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、
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東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、整機(jī)包修期限

東芝中央電器致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的維修服務(wù)。根據(jù)東芝中央電器相關(guān)政策，對(duì)于東芝中央家用空調(diào)，整機(jī)包修期限為六年。即從購(gòu)買之日起計(jì)算，六年內(nèi)若因產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，東芝中央將提供免費(fèi)維修服務(wù)。

二、附件包修期限

除整機(jī)外，東芝中央空調(diào)的附件如遙控器、連接管等也享有一定的包修期限。一般情況下，遙控器的包修期限為一年，連接管等其他附件的包修期限根據(jù)產(chǎn)品特性及政策規(guī)定可能會(huì)有所不同。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)可詳細(xì)咨詢銷售人員或查閱產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。

三、不屬于包修范圍

以下情況不屬于東芝中央空調(diào)的包修范圍：

1. 用戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2. 非東芝中央指定的預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的）；
3. 無(wú)包修憑證及有效發(fā)票或購(gòu)買證明的；
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5. 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6. 處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。

四、包修期界定標(biāo)準(zhǔn)

包修期的起始日期以有效發(fā)票的開(kāi)具日期為準(zhǔn)。對(duì)于無(wú)法提供有效發(fā)票的情況，東芝中央將根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期順延一定期限（通常為三個(gè)月）作為包修期的起始日期。

五、維修服務(wù)流程

當(dāng)您的東芝中央空調(diào)出現(xiàn)故障時(shí)，可按照以下流程申請(qǐng)維修服務(wù)：

1. 聯(lián)系東芝中央維修服務(wù)熱線或登錄商家網(wǎng)站提交維修申請(qǐng)；
2. 提供有效的購(gòu)買憑證和產(chǎn)品信息；
3. 東芝中央維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況安排上門維修或指導(dǎo)自行排查故障；
4. 若需更換零部件或進(jìn)行其他維修操作，維修服務(wù)人員將告知維修費(fèi)用及維修周期；
5. 維修完成后，請(qǐng)消費(fèi)者簽字確認(rèn)，并保留好維修單據(jù)以備日后查詢。


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