松下空調移機安裝、清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
松下空調服務說明：
一、服務范圍與期限
松下空調10年包修服務涵蓋了因非人為原因造成的各種使用故障。自購買之日起，用戶在正常使用情況下，若空調出現性能故障或質量問題，均可享受免費維修服務，期限長達10年。
二、包修內容
在包修期內，如空調出現以下情況，均可享受免費維修服務：
1. 壓縮機、冷凝器、蒸發器、四通閥、電控板、溫控器、風扇電機、電容等核心部件因質量問題導致的故障。
2. 因設計、制造或材料缺陷導致的性能故障。
3. 因安裝不當導致的性能故障（需由松下商家或授權的安裝服務商進行安裝）。
三、不包修范圍
以下情況不屬于包修范圍，用戶需自行承擔維修費用：
1. 用戶自身原因導致的意外或人為因素造成的產品損壞，如搬運、使用、保管、維護不當，液體接觸，輸入電壓不合格等。
2. 由非商家授權人員操作、移機、維修、拆卸、改裝或因用戶自購材料/備件等造成的問題。
3. 未遵循產品使用說明書中指導安裝、使用、維護、保養等造成的損壞，如存儲室外受冷、受熱、寵物撕咬導致的損壞等。
4. 耗材材質或未及時更換等原因導致的損壞。
四、服務流程
當用戶需要享受包修服務時，可撥打松下商家客服電話或登錄商家網站進行報修。松下將安排專業維修人員與用戶聯系，并在約定時間內上門進行免費維修。
五、注意事項
1. 請妥善保管購買憑證和保修卡，以便在需要時享受包修服務。
2. 在使用空調時，請遵循產品使用說明書中的指導，正確使用和保養空調，以延長產品使用壽命。 |
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