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公 司: 萬家通電器維修中心 280
發布時間:2024年05月24日
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客服 先生 (客服)
聯系時,請說是在企業錄看到的,謝謝!
電  話: 400-6189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各地區有維修服務站點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通電器維修中心

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詳細說明

    格力空調移機安裝、清洗保養、
維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空調服務說明:
一、包修范圍與條件

格力“十年包修”政策覆蓋指定型號的空調產品,包括但不限于壓縮機、電機、控制面板等關鍵部件。包修條件為消費者在正規渠道購買格力空調,并提供有效的購買憑證。

二、包修期限與起始

包修期限自消費者購買之日起計算,為期十年。在此期間內,若產品出現符合包修范圍的故障,消費者可享受免費維修服務。

三、維修服務網點指定

格力在全國范圍內設有指定維修服務網點,消費者可通過格力商家網或客服熱線查詢*近的網點信息。所有維修服務均應在指定網點進行,以確保維修質量和效率。

四、有效憑證與條形碼

消費者在享受包修服務時,需提供有效的購買憑證(如發票、保修卡等)和產品條形碼。這些信息將作為驗證消費者購買時間和產品真偽的重要依據。

五、非人為損壞定義

非人為損壞指的是在正常使用過程中,由于產品本身的質量問題或設計缺陷導致的故障。人為損壞則包括但不限于錯誤操作、故意破壞、不當安裝等行為導致的故障。格力將根據具體情況判斷故障是否屬于非人為損壞范疇。

六、維修費用全免政策

在包修期限內,若產品出現符合包修范圍的故障,格力將提供全免費維修服務,包括上門檢測、更換部件等費用。消費者無需承擔任何額外費用。

七、維修記錄與保修期

每次維修完成后,格力將記錄維修信息并提供維修記錄單。若同一故障在保修期內多次出現,格力將負責徹底解決,并延長相應部件的保修期。

八、聯系方式與投訴渠道

消費者可通過格力商家網、客服熱線或微信公眾號等渠道獲取維修服務相關信息。若對維修服務有任何疑問或投訴,可撥打格力客服熱線或提交在線投訴,格力將盡快處理并回復。

格力空調各市區維修服務網點:

北京、上海、廣州、深


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