卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
卡薩帝冰箱服務說明：
一、保修期限與范圍
卡薩帝冰箱產品自購買之日起享有國家規定的三包服務，具體保修期限根據產品類型及國家相關政策而定。在保修期內，如因產品質量問題導致的故障，卡薩帝將提供免費維修服務。保修范圍涵蓋產品的主要部件和功能，但不包括因人為損壞、使用不當或不可抗力造成的損壞。
二、維修網點與服務
卡薩帝在全國范圍內設有多個維修網點，提供專業的維修服務。客戶可通過卡薩帝商家網站或客服熱線查詢*近的維修網點信息。維修網點提供快速響應、專業診斷和維修服務，確保客戶的問題得到及時解決。
三、配件郵購與購買
如客戶需要購買卡薩帝冰箱產品的配件，可通過卡薩帝商家網站進行在線購買或選擇郵購方式。同時，客戶也可前往指定的維修網點或經銷商處購買原裝配件。卡薩帝確保所提供的配件均為正品，并享有相應的保修期限。
四、維修服務質量監督
卡薩帝重視維修服務質量的監督與管理，設立了專門的質量監督部門，對維修服務進行定期檢查和評估。客戶在享受維修服務過程中，如對服務質量有任何不滿意或建議，可通過客服中心進行反饋，卡薩帝將及時處理并改進。
五、非保修范圍說明
以下情況不屬于卡薩帝冰箱產品的保修范圍：
1. 產品超過保修期限；
2. 產品因人為損壞、使用不當或外力造成的損壞；
3. 產品未經授權擅自拆修或改裝；
4. 產品因不可抗力（如自然災害、戰爭等）造成的損壞。
卡薩帝冰箱服務政策如下：
1. 真誠和熱情：卡薩帝員工應展現出真誠的態度，對待顧客友好、有禮貌，并以熱情的方式提供服務。
2. 專業性和知識：卡薩帝員工應具備相關的專業知識和技能，能夠提供準確和專業的建議和信息，以滿足顧客的需求。
3. 關注細節：在服務過程中，卡薩帝員工應關注細節，以確保服務質量。這包括 |
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