晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
晶弘冰箱服務說明：
一、接收與確認流程
對于客戶退回或我司在質檢過程中發現的不合格品，我司將設立專門的接收渠道。客戶可通過客服熱線、商家網站、指定門店等途徑提交不合格品。我司收到不合格品后，將進行詳細的確認流程，確保產品的確存在質量問題或不符合相關標準。
二、檢驗與分類標準
對于接收到的不合格品，我司將進行嚴格的檢驗與分類。根據產品的具體問題，我們將對不合格品進行詳細的分類，包括但不限于外觀缺陷、性能故障、配件缺失等。每一類不合格品都將有明確的處理標準與流程。
三、維修與翻新程序
對于可通過維修或翻新恢復使用功能的不合格品，我司將按照既定程序進行處理。維修或翻新過程將由專業人員進行，確保產品質量與性能達到標準。修復完成后，產品將再次經過嚴格的質量檢驗，確保無問題后再交付客戶。
四、質量追溯與反饋
在處理不合格品的過程中，我司將建立質量追溯機制，以便查找問題根源并進行改進。同時，我們將積極收集客戶反饋，對于頻繁出現的問題進行深入分析，并采取有效措施防止類似問題再次發生。
五、銷毀與報廢規定
對于無法修復且存在安全隱患的不合格品，我司將按照相關規定進行銷毀或報廢處理。銷毀與報廢過程將確保環保與安全性，避免對環境造成不良影響。
晶弘冰箱服務政策如下：
1. 貼心服務：從銷售交產品環節開始，晶弘就注重提供貼心的服務，包括在交產品后的三日內回訪，提高客戶滿意度。
2. 專業性服務：晶弘的服務團隊具有專業性，能提供貫穿整個服務流程的、便捷高效的DCMS業務系統。
3. 安心服務：晶弘提供原廠五年十萬公里超長保修期限，以及三次免費保養，這是同級品牌中的先列。此外，其服務產品間采用可視化設計，體現了專業性，讓客戶逐步建立信賴感。
4. 效率服務：為了減少客戶的等待 |
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