格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、
咨詢服務電話：4006-189123
格力空調(diào)服務說明：
一、客服AI化切換與內(nèi)置化管理
隨著智能科技的飛速發(fā)展，格力空調(diào)將AI技術引入客服體系，實現(xiàn)客服AI化切換，使消費者可以通過智能語音、文字等多種方式與客服進行高效溝通。同時，加強內(nèi)置化管理，確保客服人員能夠快速、準確地為消費者提供解決方案，大大提高了服務效率和消費者滿意度。
二、安裝新政策
格力空調(diào)深知“三分看產(chǎn)品，七分靠安裝”的道理，因此特別推出了安裝新政策。新政策要求全國服務網(wǎng)點使用格力空調(diào)安裝APP進行安裝過程的記錄和管理，確保安裝質(zhì)量達到至高標準。同時，安裝后負責維修以及維修回訪滿意度調(diào)查，以更高的考核要求和更好的安裝質(zhì)量，促進維修服務水平以及用戶滿意度的提升。
三、整機包修6年政策
針對消費者普遍關注的包修期問題，格力空調(diào)大膽創(chuàng)新，提出了整機包修6年的政策。這意味著在購買格力空調(diào)后，消費者將享受到長達6年的整機包修服務，這無疑為消費者提供了更長期、更全面的保障，大大增強了消費者對品牌的信任和忠誠度。
四、服務門店開拓與終端培訓強化
為了進一步提升服務水平，格力空調(diào)計劃在全國范圍內(nèi)開拓100家服務形象店，并增加5個培訓基地。通過服務門店的開拓，消費者可以更方便地享受到格力空調(diào)的優(yōu)質(zhì)服務。同時，通過終端培訓強化，提升服務人員的專業(yè)技能和服務意識，確保每一位消費者都能得到滿意的服務體驗。
綜上所述，格力空調(diào)通過四大服務升級戰(zhàn)略的實施，不僅提升了自身的服務水平，也為整個空調(diào)行業(yè)樹立了新的服務標桿。未來，相信格力空調(diào)將繼續(xù)秉持“顧客至上”的理念，不斷創(chuàng)新服務模式，為消費者提供更加貼心、高品質(zhì)的服務體驗。
格力空調(diào)各市區(qū)維修服務網(wǎng)點：
北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛 |
|
手機站
您當前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯(lián)系信息
