海爾中央空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
海爾中央空調服務說明：
一、維修費用明碼標價
1. 海爾中央維修服務團隊將根據服務項目、配件價格、工時費用等因素，制定明確的收費標準，并在顯眼位置進行公示，確保客戶能夠清晰了解維修費用構成。
二、禁止任何隱形收費
1. 維修工在維修過程中，不得私自增加未事先告知客戶的費用項目，不得進行任何形式的隱形收費。
三、維修前費用預估告知
1. 在接受維修服務前，維修工應向客戶詳細解釋維修方案、所需配件及預計費用，確保客戶對維修費用有充分了解和預期。
四、客戶同意后進行維修
1. 維修工在得到客戶對維修方案和費用的明確同意后，方可開始進行維修工作。未經客戶同意，不得擅自進行任何維修操作。
五、維修過程透明公開
1. 維修工在維修過程中，應保持與客戶的有效溝通，及時向客戶反饋維修進展和遇到的問題。如需更換配件或增加維修項目，應事先征得客戶同意。
六、禁止擅自增加項目
1. 維修工在維修過程中，不得擅自增加未事先告知客戶的維修項目或配件更換，以免給客戶帶來不必要的費用負擔。
海爾中央空調服務政策如下：
1. 品質保證：海爾中央空調公司為客戶提供品質、節能、環保、人性化和舒適度等五個標準更高的產品，引領未來客戶對高端空調的追求。
2. 專業至上：為客戶設計、安裝、維修提供全過程的監控服務，以專業的空調檢測手段，從預防故障發生上減少維修。
3. 顧客*：貫徹顧客*的信念，通過公司活動貢獻于社會進步。
4. 施工保障體系：由事務所服務工程師全面跟進工程的施工過程，并根據海爾中央標準進行監督檢查及后續的整改跟進，施工完成后，提交完整的竣工報告書。
5. 維修保障體系：以*時間解決問題為準則搭建維修服務體系，確保用戶的滿意度。通過產品本身黑匣子功能及維修服務系統，可以方 |
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