三菱空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
三菱空調服務說明：
一、接收與確認流程
當接收到客戶退回的不合格品時，三菱將啟動接收與確認流程。我們的客服團隊會仔細核對退回的商品，確保商品信息與客戶反饋一致，并詳細記錄不合格品的詳細信息，包括產品型號、問題描述等。
二、檢驗與分類標準
經過接收與確認后，不合格品將進入檢驗與分類階段。我們的專業質檢團隊將對不合格品進行細致的檢驗，根據問題的性質和影響程度進行分類。分類標準包括但不限于：可維修、可翻新、需退貨換貨以及需銷毀報廢等。
三、維修與翻新程序
對于可維修或可翻新的不合格品，三菱將按照既定的維修與翻新程序進行操作。我們將確保使用合適的零部件和工藝，以恢復產品的正常功能和外觀。維修或翻新完成后，產品將經過再次檢驗，確保達到質量標準。
四、定期審查與改進
為了不斷提升不合格品處理服務的質量，三菱將定期進行審查與改進。我們將對處理流程、標準、效率等方面進行全面評估，發現問題并及時進行改進。同時，我們將收集客戶反饋和建議，不斷完善服務內容，提升客戶滿意度。
五、銷毀與報廢規定
對于不符合安全標準或無法修復的不合格品，三菱將按照銷毀與報廢規定進行處理。我們將選擇環保的銷毀方式，確保不對環境造成污染。同時，我們將保留銷毀記錄，以備質量追溯之需。
三菱空調服務政策如下：
1. 品質標準：三菱重工“K”標服務理念強調為客戶提供品質、節能、環保、人性化和舒適度等五個標準更高的產品，以引領未來客戶對高端空調的追求。
2. 專業至上：三菱的服務理念也包括為客戶提供設計、安裝、維修的全過程監控服務，并采用專業的空調檢測手段，從預防故障發生上減少維修，以保證產品的高質量。
3. 顧客*：三菱始終貫徹顧客*的信念，通過公司活動貢獻于社會進步。 |
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