三菱中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱中央空調(diào)服務(wù)說明：
一、服務(wù)宗旨與原則
三菱中央始終堅守公平、公正的服務(wù)宗旨，致力于為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。我們堅持以下原則：
1. 公平原則：確保每一位用戶都能享受到公平、無差別的服務(wù)待遇。
2. 公正原則：在處理用戶問題和糾紛時，我們將秉持公正立場，不偏不倚地做出決策。
二、服務(wù)對象范圍
本服務(wù)細(xì)則適用于所有使用三菱中央產(chǎn)品或服務(wù)的用戶，無論其地域、年齡、性別或其他任何因素，我們都將一視同仁，提供同等水平的服務(wù)。
三、服務(wù)流程透明度
三菱中央注重服務(wù)流程的透明度，確保用戶能夠清晰地了解服務(wù)的全過程。我們將通過商家網(wǎng)站、客服熱線等渠道公開服務(wù)流程，并在服務(wù)過程中及時向用戶反饋進(jìn)度和結(jié)果。
四、公正決策機(jī)制
為確保決策的公正性，三菱中央建立了完善的決策機(jī)制。在處理用戶問題和糾紛時，我們將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、公司規(guī)定以及客觀事實進(jìn)行決策，并接受內(nèi)部和外部的監(jiān)督。
五、用戶權(quán)益保障
三菱中央高度重視用戶權(quán)益保障，我們將竭盡全力維護(hù)用戶的合法權(quán)益。在提供服務(wù)過程中，我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)等。
六、投訴處理流程
如果用戶對我們的服務(wù)有任何不滿或投訴，可通過三菱中央商家網(wǎng)站、客服熱線、社交媒體等渠道進(jìn)行反饋。我們將設(shè)立專門的投訴處理團(tuán)隊，對用戶的投訴進(jìn)行及時處理和回復(fù)，確保用戶的權(quán)益得到保障。
三菱中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)期限：自購買日起，大空調(diào)產(chǎn)品如空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大空調(diào)的指定型號產(chǎn)品，在365天內(nèi)若機(jī)器出現(xiàn)性能故障（非人為因素?fù)p壞），經(jīng)維修鑒定符合條件后，可以享受“以換代修”服務(wù)。
2. 服務(wù)流程：用戶只需要憑借有效憑證（有效真實發(fā)票，電商平臺購 |
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