晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
晶弘冰箱服務說明：
一、保修期限與范圍
晶弘承諾，自購買之日起，冰箱整機提供長達10年的免費包修服務。此保修期限涵蓋冰箱主機及其主要部件，包括但不限于壓縮機、冷凝器、蒸發器、電路板、風扇電機等。
二、包修政策與定義
免費包修服務是指，在保修期內，因產品質量問題導致的故障，晶弘將提供免費上門檢查、維修或更換部件的服務。本保修政策不包括因用戶使用不當、外部因素（如自然災害）或帝三方維修導致的故障。
三、適用機型與冷媒
本保修政策適用于晶弘品牌下指定型號的冰箱產品，具體型號可詳見產品說明書或商家網站。同時，本保修政策適用于使用指定冷媒的冰箱產品，用戶需按照產品說明書要求選擇和使用冷媒。
四、安裝與維修要求
為確保冰箱的正常運行和保修服務的有效性，用戶需選擇晶弘商家指定安裝和維修服務。非商家安裝或維修可能導致產品損壞或故障，進而影響保修服務的有效性。
五、保修憑證與有效期
用戶在購買冰箱時，應妥善保管購買憑證（如發票或收據）和保修卡。在申請保修服務時，需提供有效的購買憑證和保修卡作為保修日期的依據。
六、非人為故障保修
在保修期內，如冰箱產品出現非人為故障，用戶可聯系晶弘商家客服或指定維修點進行報修。晶弘將根據故障情況提供免費維修或更換部件的服務。
晶弘冰箱維修服務理念如下：
1. 全流程一體化服務：晶弘承諾為用戶提供全流程一體化的尊貴服務體驗，包括售前咨詢、售中配送、維修安裝、維修保養等各個環節。
2. 個性化定制服務：晶弘可以根據用戶的特殊需求，提供定制化的產品設計和安裝服務，以滿足不同用戶的需求。
3. 專屬服務管家：晶弘為用戶提供專屬的服務管家，這些管家經過專業培訓，能夠提供全方位的服務支持，包括產品咨詢、安裝指導、維修保養等。
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