三菱空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
三菱空調服務說明：
一、預約時間嚴格遵守
1. 服務人員需按照與用戶約定的時間準時到達服務地點，如因特殊原因無法按時到達，需提前與用戶溝通并說明情況。
二、穿著整潔大方得體
1. 服務人員應穿著公司統一發放的工作服，保持干凈整潔，不得有明顯污漬或破損。
2. 工作服顏色應協調、款式應大方得體，不得穿著過于花哨或暴露的服裝。
三、佩戴服務監督卡
1. 服務人員在上門服務時，必須佩戴公司發放的服務監督卡，以便用戶識別和監督。
2. 服務監督卡應佩戴在胸前明顯位置，確保用戶能夠清晰看到。
四、禮貌敲門自我介紹
1. 服務人員在到達用戶家門口時，應輕輕敲門，并等待用戶回應。
2. 在用戶開門后，服務人員應主動進行自我介紹，并說明來意和目的。
五、穿鞋套入室服務
1. 進入用戶室內前，服務人員需穿戴好鞋套，以避免對用戶的室內環境造成污染或破壞。
2. 服務過程中，服務人員應盡量避免在室內走動，以減少對用戶的干擾。
六、遞交監督卡便監督
1. 服務人員應主動將服務監督卡遞交給用戶，并告知用戶如何使用和反饋意見。
2. 用戶可以通過服務監督卡對服務人員的服務態度和技能進行評價和監督。
三菱空調維修服務理念如下：
1. 上門服務人員需要經過專業培訓，具備相應的技能和知識，能夠正確地安裝和維修空調和產品。
2. 上門服務人員需要遵守三菱的上門服務規范，包括服務態度、服務質量等方面的要求。
3. 上門服務人員需要按照與消費者約定的時間準時到達，如果因為特殊原因無法按時到達，需要提前通知消費者并協商解決。
4. 上門服務人員需要按照三菱的收費標準進行收費，消費者需要支付相應的費用。
5. 上門服務人員需要保護消費者的隱私和安全，不得泄露消費者的個人信息和家庭住址等敏感信息。 |
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