奧克斯空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
奧克斯空調服務說明：
一、購買憑證的重要性
購買憑證是用戶購買奧克斯空調產品的商家證明，用于確認用戶的購買事實、購買日期以及所購買的產品型號等信息。在購買后的安裝、維修、退換貨及參與優惠活動等情況下，奧克斯空調需要用戶出示有效的購買憑證，以便核實用戶的身份和購買信息，確保用戶能夠享受到相應的權益和服務。
二、有效的購買憑證種類
1. 正規發票：由奧克斯空調授權的銷售點或專賣店開具的正規發票，上面應包含購買日期、產品型號、數量、價格及購買方信息等。
2. 電子憑證：如電子發票、訂單截圖等，需確保信息清晰、完整，并能與奧克斯空調商家系統核對無誤。
3. 奧克斯商家線上平臺的訂單號或物流信息：用戶需保留完整的線上購買記錄，包括訂單號、支付信息及產品發貨、簽收記錄等。
三、憑證提交與審核
用戶在需要提供購買憑證時，可通過以下方式提交：
1. 線下提交：前往奧克斯空調指定的服務網點或專賣店，將購買憑證原件或復印件交給工作人員進行審核。
2. 線上提交：通過奧克斯空調商家APP、商家網站或客服熱線等渠道，上傳購買憑證的電子版或提供相關信息進行驗證。
四、憑證的保存與保管
用戶應妥善保存購買憑證，避免遺失或損壞。建議用戶在購買后及時將憑證拍照或掃描保存至電子設備中，以備不時之需。
奧克斯空調維修服務理念如下：
1. 管家服務：提供從購買、送貨、安裝到維修的一站式管家服務，全程無憂。
2. 精致安裝：采用專屬工具進行安裝，提供專業的安裝服務和全方位細致保障。
3. 尊貴配送：配送過程采用紅毯鋪地、鮮花相隨的尊貴儀式，確保高端空調安全送達用戶家中。
4. 必達的送裝承諾：針對用戶家裝特殊需求實現定制送裝，不受空間局限，真正實現“無處不達”的送裝承諾。
5. 全方位的專業服務保障 |
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