日立空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
日立空調(diào)服務(wù)說明:
一、定價策略與公示
日立堅持公開、公正的定價策略,確保消費者在購買產(chǎn)品時能夠明確了解價格構(gòu)成。所有產(chǎn)品的價格均基于其性能、品質(zhì)、成本以及市場狀況等因素進行合理定價,并在銷售渠道中明確標示,無任何隱藏費用。
二、服務(wù)費用透明化
除了產(chǎn)品本身的價格,日立還注重服務(wù)費用的透明化。無論是運輸、安裝還是后續(xù)的維修、保養(yǎng)等服務(wù),日立都會事先向消費者明確告知相關(guān)費用,并在服務(wù)過程中嚴格按照約定執(zhí)行。消費者在購買時無需擔心因服務(wù)費用不透明而產(chǎn)生的額外費用。
三、多渠道價格查詢與比較
為了方便消費者查詢和比較價格,日立提供了多種渠道供消費者獲取價格信息。消費者可以通過日立商家網(wǎng)站、線下門店、商家授權(quán)的電商平臺等途徑查詢產(chǎn)品的價格,并與其他渠道進行比較,確保購買的價格公正合理。
四、禁止隱形消費與額外收費
日立堅決杜絕任何形式的隱形消費和額外收費。在銷售過程中,日立不會通過增加未事先告知的收費項目、提高服務(wù)費用等方式來損害消費者的利益。所有費用都會在消費者購買前進行明確告知,并在購買過程中嚴格執(zhí)行。
日立空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 送貨入戶,預(yù)約包安裝:在消費者下訂單之后,無需再自己找送貨與安裝服務(wù),日立空調(diào)項目服務(wù)中心可以為消費者提供免費的送貨服務(wù),并可以按照用戶自己的時間來完成預(yù)約上門安裝。
2. 一對一專屬客服:日立空調(diào)項目為消費者提供一對一的專屬客服服務(wù),可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求,日立將*時間為客戶解決困擾。
3. 8小時上門免費量尺:在消費者下定之后,日立空調(diào)項目將會在八個小時內(nèi)立馬上門免費量測尺寸,以更高效率為消費者實現(xiàn)更早的廚餐享受。
4. 12小時快速上門服務(wù):在消費者有上門服務(wù)需求的時候,日立空調(diào)項目保障消費者的權(quán)利,勢必會在12 |
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