奧克斯空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 三到位服務:在服務前進行安全測電,確保使用安全;服務中通電試機,確保產品性能正常;服務后清理現場,確保用戶環境的整潔。
2. 五個一服務:遞上一張名片,表明身份和聯系方式;穿上一副鞋套,保護用戶家庭衛生;鋪上一塊墊布,避免工具或零件刮傷地板;帶上一塊毛巾,擦拭產品或清理現場;留下一個好評,表達對用戶的感謝和認可。
3. 十要十不準:這是對服務人員工作態度和行為規范的明確要求,如工作作風要迅速、言談舉止要文明、服裝鞋帽要整潔等,以確保為用戶提供優質的服務體驗。
4. 一站式服務:為用戶提供設計、送貨、安裝、清洗、維修、拆舊換新等全方位的服務,滿足用戶在使用空調過程中的各種需求。
5. 專業維修團隊:奧克斯擁有專業的維修團隊,他們經過嚴格的培訓,具備豐富的維修經驗,能夠迅速準確地診斷和解決空調故障。
6. 合理的收費標準:奧克斯對其服務收費有明確的標準,并會在網站上公布,確保用戶能夠明明白白消費。
二、奧克斯空調維修服務理念如下:
1. 專業性:奧克斯團隊成員具有豐富的專業知識和經驗,能夠為客戶提供高品質的產品和服務。
2. 可靠性:奧克斯團隊承諾為客戶提供可靠的產品和服務,并確保在承諾的時間內完成工作。
3. 高效性:奧克斯團隊注重提高工作效率,確保在短時間內提供高質量的產品和服務。
4. 細致性:奧克斯團隊關注細節,確保產品和服務的質量和性能達到*高標準。
5. 客戶至上:奧克斯團隊始終將客戶的需求放在*位,并盡力滿足客戶的期望和要求。 |
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