小天鵝洗衣機清洗保養、
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一、小天鵝洗衣機服務說明：
1. 標準化安裝流程：小天鵝制定了一套完整的洗衣機安裝流程，包括入戶勘察、安裝位置選擇、安裝質量控制、清理衛生、操作指導和維修服務等各個環節。這些流程都經過精心設計和規劃，確保安裝過程的專業性和規范性。
2. 透明化收費：小天鵝通過服務公眾號等渠道，公開各種業務類型、產品類型及服務區域的收費標準，讓用戶能夠清晰地了解所需支付的費用。這種透明化的收費方式，避免了因費用不明確而產生的糾紛和不滿，提高了用戶的滿意度。
3. 統一化輔材采購：針對洗衣機安裝過程中所需的輔材，小天鵝進行了統一采購和管理。這確保了輔材的質量和數量，提高了洗衣機的安裝質量和使用體驗。
4. 全程服務監控：在安裝過程中，小天鵝會派遣專業的維修人員與用戶保持溝通，及時解答用戶的疑問和提供解決方案。同時，用戶還可以通過服務公眾號等渠道，同步查看安裝進度和服務質量，實現了全程服務的監控和管理。
二、小天鵝洗衣機服務理念如下：
1. 全國包送貨入戶：小天鵝公司提供全國范圍內的送貨入戶服務，覆蓋99%的地區，讓消費者購買小天鵝產品后無需擔心物流問題。
2. 免費上門安裝：小天鵝公司提供免費上門安裝服務，覆蓋全國0+地區，普通水泥陽臺免費安裝，特殊陽臺（如吊定、陽光房等）需補部分差價。
3. 整機質保：小天鵝洗衣機整機提供3年免費質保，提供10年免費質保。在質保期內，如果產品出現任何質量問題，可享受免費維修或更換的服務。
4. 專業維修服務：小天鵝公司提供快捷專業的維修服務，無論是家用洗衣機還是商用洗衣機，只需要撥打小天鵝維修服務熱線，專業維修人員將快速趕到您的家中或辦公場所，解決您的問題。 |
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