西門子洗衣機清洗保養、
咨詢服務電話：4006-189123
一、西門子洗衣機服務說明：
1. 保修政策：西門子洗衣機在保修期內提供免費維修服務，包括更換配件和維修勞務費用。保修期限通常為12個月，自用戶購買之日起計算。如果洗衣機在保修期內出現故障，用戶可以通過西門子維修服務中心聯系維修服務人員，提供相關證明材料后，維修服務人員將在24小時內響應，并盡快安排維修。
2. 收費維修服務：如果洗衣機在保修期外出現故障，西門子洗衣機提供收費維修服務。用戶可以通過西門子維修服務中心預約維修，維修服務人員會根據故障情況及配件價格向用戶提供維修方案和報價，用戶可以根據自己的需求決定是否進行維修。
3. 終身免費維護：為了讓用戶更好地保養洗衣機，西門子洗衣機提供終身免費維護服務。用戶在購買洗衣機時只需填寫相關信息，即可享受此項服務。
4. 專業技術支持：西門子洗衣機維修服務中心擁有專業的技術人員，他們可以通過電話、在線聊天等方式為用戶提供技術咨詢和解決方案，幫助用戶解決使用洗衣機過程中遇到的問題。
5. 全國聯保：西門子洗衣機實行全國聯保政策，無論用戶身處何地，只需聯系當地的西門子維修服務中心，即可享受到同樣優質的維修服務。
二、西門子洗衣機服務理念如下：
1. 保修期限：西門子洗衣機提供整機包修6年的服務，壓縮機也包修6年。此外，對于零配件，西門子提供終身免費更換的服務，而在包修期外的維修只收取人工費。另外，西門子洗衣機的基礎保修期為2年，消費者還可以選擇購買延保卡來延長保修期限，至長可延保至10年。
2. 保修范圍：西門子洗衣機的保修范圍包括非人為損壞的功能性故障和材料質量問題。具體涵蓋洗衣機主機、室內機、室外機及其相關配件。然而，保修不包括因人為原因（如故意破壞、拆裝不當等）或不正常使用導致的故障。
3. 保修起始日：西門子洗衣機的保修期從用戶購機開具“購機”之日起計算。
4. 質量承 |
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