容聲冰箱清洗保養、
咨詢服務電話：4006-189123
一、容聲冰箱服務說明：
1. 包修期限：容聲冰箱十年包修期從產品交付或者安裝之日起開始計算，至保修期限到達日止。
2. 包修范圍：容聲冰箱十年包修范圍包括壓縮機和變頻壓縮機、主板電路不良引起的故障、產品安全性能方面的故障、制造過程中的質量問題導致的故障以及產品整機有效性能下降，無法正常使用的故障。
3. 包修條件：為了享受十年包修服務，需要滿足以下條件：
產品已被授權經銷商或維修服務機構安裝。
產品在正常使用環境下使用。
產品未經未授權的人員拆卸、改裝或維修。
產品未因外力損壞、過負荷使用或運輸中損壞。
能夠提供容聲冰箱保修卡，并且已經辦理了保修程序。
能夠提供有效的購買憑證以及有效發票。
二、容聲冰箱服務理念如下：
1. 保修期限：容聲冰箱提供整機包修6年的服務，壓縮機也包修6年。此外，容聲冰箱的基礎保修期為2年，消費者還可以選擇購買延�？▉硌娱L保修期限，至長可延保至10年。
2. 保修范圍：容聲冰箱的保修范圍包括非人為損壞的功能性故障和材料質量問題。具體而言，保修范圍涵蓋冰箱主機、室內機、室外機及其相關配件。但需要注意的是，保修不包括因人為原因（如故意破壞、拆裝不當等）或不正常使用導致的故障。
3. 保修起始日：容聲冰箱的保修期從用戶購機開具“購機”之日起計算。
4. 質量承諾召回制保障：容聲對主流新品（指定款式）實行“質量召回制”。自消費者購買之日起的三個月內，如果出現任何非人為的質量問題，根據完整填寫的召回卡，容聲將免費召回并更換新機。
5. 年度回訪服務保障：“百萬用戶大回訪”服務將在每年度定期舉行，為用戶提供清洗、保養、維護冰箱等服務。 |
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