博世冰箱清洗保養、
咨詢服務電話:4006-189123
一、博世冰箱服務說明:
1. 堅持“品質產品”創新設計:博世冰箱致力于創新設計,以滿足用戶的高端化和品質化需求。他們通過持續的研發和創新,提供具有競爭力的冰箱產品。
2. 堅持“品質智造”:博世冰箱注重精工細作,嚴苛細節,以確保產品的質量和性能。他們采用先進的生產技術和冰箱,打造高品質、高性能的冰箱產品。
3. 堅持“品質服務”:博世冰箱重視用戶體驗和服務質量,他們致力于提供優質的維修服務,讓用戶放心消費。通過升級體驗和服務質量,他們贏得了用戶的信任和忠誠度。
二、博世冰箱服務理念如下:
1. 保修期限:博世冰箱提供整機包修6年的服務,壓縮機也包修6年。此外,對于零配件,博世提供終身免費更換的服務,而在包修期外的維修則只收取人工費。
2. 保修范圍:博世冰箱的保修范圍涵蓋了非人為損壞的功能性故障和材料質量問題。具體來說,保修范圍包括冰箱主機、室內機、室外機及其相關配件。但需要注意的是,因人為原因(如故意破壞、拆裝不當等)或不正常使用導致的故障并不在保修范圍內。
3. 保修起始日:博世冰箱的保修期是從用戶購機開具“購機”之日起計算。
4. 質量承諾召回制保障:博世對主流新品(指定款式)實行“質量召回制”。自消費者購買之日起的三個月內,如果出現任何非人為的質量問題,博世將根據完整填寫的召回卡,免費召回并更換新機。
5. 年度回訪服務保障:博世還提供“百萬用戶大回訪”服務,每年定期為用戶進行冰箱的清洗、保養和維護。 |
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