格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明：
1. 保修范圍：格力空調(diào)十年保修期包括以下范圍：壓縮機和變頻壓縮機、主板電路不良引起的故障、產(chǎn)品安全性能方面的故障、制造過程中的質(zhì)量問題導致的故障、產(chǎn)品整機有效性能下降，無法正常使用的故障。
2. 保修期限：格力空調(diào)十年保修期從產(chǎn)品交付或者安裝之日起開始計算，至保修期限到達日止。對于維修過的零部件，其保修期限為剩余原始保修期限。
3. 保修條件：需要同時滿足以下條件才能享受十年免費包修服務：產(chǎn)品已被授權經(jīng)銷商或維修服務機構安裝；產(chǎn)品在正常使用環(huán)境下使用；產(chǎn)品未經(jīng)未授權的人員拆卸、改裝或維修；產(chǎn)品未因外力損壞、過負荷使用或運輸中損壞。此外，還需要能夠提供格力空調(diào)保修卡，并且已經(jīng)辦理了保修程序，以及能夠提供有效的購買憑證以及有效發(fā)票。
二、格力空調(diào)服務理念如下：
1. 維修前的準備：在聯(lián)系格力維修服務之前，用戶需要了解故障的具體情況，包括產(chǎn)品型號、故障現(xiàn)象、故障發(fā)生的時間等，以便維修服務人員更好地了解問題并提供解決方案。同時，用戶需要準備好購買憑證和保修卡等相關信息，以便在維修時使用。
2. 選擇正規(guī)渠道：用戶在購買格力產(chǎn)品時應選擇正規(guī)渠道，避免購買到假冒偽劣產(chǎn)品。同時，在尋求維修服務時，也應選擇格力商家認證的維修服務中心，以確保維修質(zhì)量和維修服務的可靠性。
3. 注意安全：在維修過程中，用戶需要注意自身和他人的安全，避免發(fā)生意外事故。特別是在進行電器維修時，應注意切斷電源、避免短路等安全問題。
4. 合理使用產(chǎn)品：用戶在使用格力產(chǎn)品時，應按照說明書上的使用方法進行操作，避免過度使用或使用不當導致產(chǎn)品損壞。同時，用戶應避免使用不兼容的空調(diào)或外部空調(diào)，以免對產(chǎn)品造成損害。
5. 關注維修服務政策：格力會不定期更新其維修服務政策，用戶可以通過商家網(wǎng)站或客服熱線了解至新政策 |
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