美的空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話：4006-189123
一、美的空調服務說明：
1. 保修期內免費維修：自用戶購買空調之日起計算，保修期限為12個月。在此期間，如果空調出現故障，用戶可以聯系美的維修服務中心，提供相關證明材料，維修服務人員會在24小時內響應，并盡快進行維修，包括更換配件和維修勞務費用。
2. 保修期外收費維修：當空調超出保修期后，若出現故障，用戶同樣可以聯系美的維修服務中心。維修服務人員會根據故障情況及配件價格，向用戶提供收費維修服務。用戶可以根據自己的需求決定是否進行維修。
3. 終身免費維護：為了讓用戶更好地保養空調，美的空調還提供終身免費維護服務。用戶只需在空調安裝時填寫相關信息，即可享受此項服務。維護內容包括定期清洗空調、更換空調濾網等。
4. 專業技術支持：美的維修服務中心擁有專業的技術人員，可以為用戶提供技術咨詢和解決方案，幫助用戶解決使用空調時遇到的問題。
二、美的空調服務理念如下：
1. 保修政策：美的空調在購買之日起的三年內提供免費的保修服務，對購買過程中所遇到的維修問題提供專業的技術支持。
2. 保修范圍：在保修期內，美的空調為客戶提供問題鑒定及維修服務，包括產品自身設計及制造原因、非人為損壞引起的空調主機及附帶產品問題，以及正常使用情況下因空調主機本身導致的軟硬件運行問題。
3. 維修流程：若需要維修，可以撥打客服電話進行申請。客服人員會幫助客戶排除故障，解決問題。工作人員在接到申請后的一個工作日內會安排工程師上門服務。如果故障不在保修范圍內，美的空調將向客戶提供有償修理服務。 |
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