海爾熱水器清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾熱水器服務說明:
1. 專業安裝:海爾中央熱水器提供專業的安裝服務,確保熱水器的安裝質量和效果。安裝過程中,工作人員會嚴格遵守安裝規范,確保熱水器的正常運行和使用壽命。
2. 定期維護:海爾中央熱水器提供專業的定期維護服務,對熱水器進行全面的檢查和保養。這不僅可以延長熱水器的使用壽命,還可以確保熱水器的性能和效果始終保持在至佳狀態。
3. 快速響應:如果用戶在使用過程中遇到任何問題,海爾中央熱水器會迅速響應并提供解決方案。無論是故障排查還是維修更換,都會在至短的時間內為用戶解決問題,確保用戶的正常使用。
4. 個性化服務:海爾中央熱水器還提供個性化的服務,根據用戶的需求和實際情況,為用戶提供量身定制的解決方案。這種個性化的服務讓用戶感受到更加貼心和專業的服務體驗。
二、海爾熱水器服務理念如下:
1. 免費上門設計:為用戶提供上門設計服務,根據用戶的實際需求和家庭環境,提供專業的產品安裝方案。
2. 免費市區交通費:在市區范圍(20公里內)內,海爾將承擔交通費,為用戶提供便捷的服務。
3. 免費產品安裝:包括產品排煙管的連接、安裝后的產品調試費、產品的掛墻固定、產品隨機附件及向服務商購買配件的安裝等。
4. 免費拆機:在用戶購買海爾新產品的同時,如果需要拆除舊機(非海爾品牌的電熱水器、吸油煙機、燃氣采暖熱水爐、空氣能產品等),海爾將提供免費拆機服務。
5. 免費安檢清洗服務:海爾還為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務等。
6. 延長質保期:針對旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品,海爾承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將一律執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。 |
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