西門子冰箱清洗保養、咨詢服務電話：4006-189123
一、西門子冰箱服務說明：
1. 質量承諾：
我們承諾所生產的每一臺西門子冰箱都嚴格按照國家標準和行業規范進行生產，確保產品質量可靠、性能卓越。
2. 產品保修期：
西門子冰箱產品自購買之日起，享有整機保修期，讓您購買無憂。具體的保修期限請以產品說明書或購買合同為準。
3. 保修范圍：
在保修期內，因制造質量問題導致的冰箱故障，我們將提供免費維修或更換相應零部件的服務。
4. 保修憑證：
為確保您的權益得到保障，請務必保留好購買憑證（如發票、保修卡等），以便在需要時能夠證明您的保修權益。
5. 保修流程：
當您需要維修服務時，請按照以下流程操作：聯系我們的維修服務熱線 → 提供購買憑證及故障描述 → 安排維修工程師上門服務 → 完成維修。
6. 維修服務網絡：
西門子冰箱擁有遍布全國的維修服務網絡，無論您身處何地，只需撥打我們的維修服務熱線，即可享受到快速、專業的維修服務。
7. 維修服務熱線：
為方便您隨時聯系我們，我們設有24小時在線客服及維修服務熱線，隨時為您解答疑問、處理故障。
二、西門子冰箱服務理念如下：
1. 服務人員上崗前必須佩戴口罩、手套，勤洗手、勤消毒，做好自我保護，提高防范意識。這是為了保障服務人員和客戶的安全，防止疾病的傳播。
2. 服務人員需要做好個人健康監測，保持辦公環境清潔衛生。各服務網點每天對辦公環境進行消毒清潔，服務人員也要做好早晚體溫監測，入戶服務時向用戶展示近一周監測數據。
3. 在上門服務前，服務人員會事先與用戶電話或微信溝通，確認服務人員可正常出入，了解用戶健康情況，并提醒用戶事先做好防護，佩戴口罩。這是為了確保雙方的健康和安全。
4. 在服務過程中，服務人員需要全程做好防護，嚴格佩戴口罩、手套，且中間不得脫落。他們還會將當天體溫測量結果拍照保存至手機，主動出示給用 |
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