格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 先進(jìn)的技術(shù)研發(fā):格力空調(diào)不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,以提高產(chǎn)品的性能和能效比。
2. 嚴(yán)格的質(zhì)量控制:格力空調(diào)在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,確保每一臺(tái)產(chǎn)品都符合國家標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求。采用優(yōu)質(zhì)的原材料和零部件,以及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝,保證了產(chǎn)品的性能和耐用性。格力空調(diào)還進(jìn)行了多層次、全方位的檢測(cè)和試驗(yàn),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性能。
3. 豐富的產(chǎn)品線:格力空調(diào)擁有豐富的產(chǎn)品線,包括不同型號(hào)、規(guī)格的空調(diào)產(chǎn)品,覆蓋高中低各個(gè)檔次。同時(shí),產(chǎn)品線種類多樣,從掛式到移動(dòng)式空調(diào)一應(yīng)俱全。這種規(guī)模優(yōu)勢(shì)使格力能夠滿足不同用戶的需求,實(shí)現(xiàn)零部件的優(yōu)化選擇和成本控制。
4. 完善的維修服務(wù):格力空調(diào)建立了完善的維修服務(wù)體系,為用戶提供及時(shí)、專業(yè)的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。無論是一線城市還是偏遠(yuǎn)地區(qū),格力都能提供上門服務(wù),解決用戶在使用過程中遇到的問題。此外,格力還推出了“3年質(zhì)保、5年壓縮機(jī)質(zhì)保”的服務(wù)政策,讓用戶在使用過程中更加放心。
5. 用戶至上的服務(wù)理念:格力始終堅(jiān)持用戶至上的服務(wù)理念,以用戶需求和滿意度為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國24小時(shí)服務(wù)熱線:格力設(shè)立了全國24小時(shí)服務(wù)熱線,消費(fèi)者可以隨時(shí)撥打進(jìn)行咨詢、報(bào)修或投訴。
2. 快速響應(yīng)服務(wù):對(duì)于燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品,市區(qū)內(nèi)2小時(shí)響應(yīng),郊區(qū)4小時(shí)響應(yīng);其他產(chǎn)品在市區(qū)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)提供快速及時(shí)的響應(yīng)服務(wù)。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì)與安裝服務(wù):格力全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)電話指導(dǎo)設(shè)計(jì)安裝方案服務(wù),并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
4. 定期回訪服務(wù):格力定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪,了解產(chǎn)品使用情況,提供必要的維護(hù)建議。對(duì)于燃?xì)獠膳癄t、熱泵空調(diào)、太陽能空調(diào)等產(chǎn)品,還提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)。
5. 三包服務(wù):經(jīng) |
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