大金中央空調清洗保養、移機安裝、咨詢服務電話：4006-189123
一、大金中央空調服務說明：
一、約好維修時間與地點
在確認維修需求后，我們會與您約定具體的上門服務時間和地點。請您確保所提供的地址準確無誤，并盡量確保在約定時間內有人可接待我們的工程師。
二、及時聯系道歉并改約
如因特殊原因，工程師無法按時到達，我們會提前與您聯系，并向您表示歉意。同時，我們會重新約定新的上門時間，確保盡快為您提供服務。
三、提前5～10分鐘到達
我們的工程師會按照約定的時間，提前5至10分鐘到達您的地點。我們尊重您的時間，力求做到守時、高效。
四、整理儀容儀表，服裝整潔
工程師上門前需確保儀容整潔，穿著大金中央統一的工作制服，佩戴工作證。我們力求通過每一個細節，展現大金中央的專業形象。
五、敲門輕敲，每隔30秒重復
到達用戶門前，工程師會先輕敲三下門，然后等待。如無人應答，每隔30秒重復此步驟，直至用戶應答或確定無人。
六、聯系不上留聯系方式
如無法與用戶取得聯系，工程師會留下自己的聯系方式，以便用戶回電時能夠及時聯系上。
二、大金中央空調服務理念如下：
1. 專業與高效：大金中央作為空調、廚房電器和熱水系統的專業制造領先企業，一直致力于技術創新，推動廚衛科技的進步。這種專業精神體現在其產品的設計、制造以及維修服務的每一個環節。
2. 售前到維修的全方位照顧：大金中央致力于提供從售前咨詢、購買指導到維修安裝、使用培訓以及維修服務等全方位的服務。他們的目標是確保客戶在購買和使用大金中央產品的過程中得到充分的指導和幫助。
3. 質量擔保與免費維修：大金中央提供一年的整機免費保修服務，如產品在正常使用情況下，保修期內出現問題，大金中央將提供免費的維修或更換零件服務。此外，他們還明確了不包含在保修范圍內的情形 |
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