TCL空調清洗保養、移機安裝、咨詢服務電話:4006-189123
一、TCL空調服務說明:
1. 品質保證:TCL空調始終堅守品質底線,從原材料的篩選到生產工藝的每一個環節,都經過嚴格的質量控制,確保產品的穩定性和耐用性。
2. 安裝規范:安裝空調是一項技術活,TCL空調提供專業的安裝團隊,確保每一臺空調都能按照規范進行安裝,為用戶帶來安全、穩定的使用體驗。
3. 維修快捷:萬一出現問題,TCL空調提供快捷的維修服務。用戶只需撥打客服熱線,專業維修人員會迅速響應,確保問題得到及時解決。
4. 配件原廠:為了保障空調的性能和安全性,TCL空調只使用原廠配件進行維修和更換,確保每一部分都符合高標準的質量要求。
5. 客服熱線:TCL空調設有專門的客服熱線,用戶可以隨時撥打,咨詢產品信息、安裝事宜或維修服務等。客服團隊將全天候為用戶提供耐心、專業的解答。
6. 保養提醒:為了延長空調的使用壽命和性能,TCL空調會定期為用戶提供保養提醒,指導用戶如何正確保養空調,確保其長期穩定運行。
7. 保修政策:TCL空調為用戶提供全面的保修政策,對于因制造原因導致的故障或損壞,TCL將提供免費的維修或更換服務。
二、TCL空調服務理念如下:
1. 產品安裝免費項目:包括上門設計、市區范圍(20公里內)交通費、產品排煙管的連接、安裝后的產品調試費、產品的掛墻固定、產品隨機附件及向服務商購買配件的安裝、產品更換的拆機
2. 產品質量保障:在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將一律執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 維修期間配件周轉服務:為維修期間配件周轉超過48小時用戶送上配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 免費安檢清洗服務:為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣空調、壁掛爐安檢,電空調、油煙機清洗,水質檢測服務。
5. 創新服務內容:在“美好生活超能造” |
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