格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 真誠服務(wù):真誠是格力服務(wù)工作的基石。無論面對(duì)什么樣的用戶和問題,格力都堅(jiān)持用真誠的態(tài)度去對(duì)待,不隱瞞、不虛假,真實(shí)地解決用戶的問題和需求。這種真誠不僅贏得了用戶的信任,也樹立了格力的良好形象。
2. 從心開始:格力強(qiáng)調(diào)服務(wù)要從心出發(fā),即服務(wù)人員要用心去理解用戶的需求,用心去感受用戶的情緒,用心去思考如何提供更好的服務(wù)。這種從心出發(fā)的服務(wù),能夠讓用戶感受到格力的關(guān)懷和溫暖,增強(qiáng)用戶與格力的情感聯(lián)系。
3. 用格力人的愛心:愛心是格力服務(wù)的靈魂。格力鼓勵(lì)服務(wù)人員用愛心去對(duì)待每一位用戶,把用戶當(dāng)作自己的親人朋友,用真誠的心去關(guān)心和幫助用戶。這種愛心不僅能夠讓用戶感到開心和滿意,也能夠激發(fā)服務(wù)人員的工作熱情和創(chuàng)造力。
4. 換用戶的開心:至終,格力服務(wù)的目標(biāo)是讓用戶開心。他們相信,只有用戶滿意了、開心了,才能證明他們的服務(wù)是成功的。因此,格力不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,用心去解決用戶的每一個(gè)問題,努力讓用戶在使用格力產(chǎn)品的過程中感受到快樂和滿足。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)上門設(shè)計(jì):在您購買格力產(chǎn)品后,我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將為您提供免費(fèi)的上門設(shè)計(jì)服務(wù),確保產(chǎn)品安裝位置和使用效果符合您的需求。
2. 免費(fèi)市區(qū)交通費(fèi):在市區(qū)范圍(20公里內(nèi))內(nèi),我們將為您提供免費(fèi)的交通費(fèi),確保我們的安裝團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)到達(dá)您的家中,為您提供安裝服務(wù)。
3. 免費(fèi)產(chǎn)品安裝:我們?yōu)槟峁┑陌惭b服務(wù)包括產(chǎn)品排煙管的連接、產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品掛墻固定等,確保產(chǎn)品能夠安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
4. 免費(fèi)產(chǎn)品更換拆機(jī):如果您需要更換或拆除格力品牌以外的電空調(diào)、吸油煙機(jī)、燃?xì)獠膳療崴疇t或空氣能產(chǎn)品,我們將為您提供免費(fèi)的人工費(fèi)。
5. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù):我們?yōu)槿珖男吕嫌脩籼峁┟赓M(fèi)的安檢清洗服務(wù),包括燃?xì)饪照{(diào)、壁掛 |
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