方太熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
方太服務說明：
一、嚴格遵循安全規范
所有參與高空作業的安裝人員必須熟悉并遵守相關的安全規范。在任何時候，安全都是首要考慮的因素，不得以任何理由忽視或違反安全規定。
二、使用防滑鞋與安全帶
在安裝過程中，作業人員必須穿著符合安全標準的防滑鞋，并使用合格的安全帶。安全帶應正確系掛在固定點上，保持穩固可靠。
三、禁止酒后和夜間作業
嚴禁在飲酒后或夜間進行高空作業。酒后作業容易導致判斷力下降，夜間作業則因能見度不足而增加安全風險。
四、檢查安全裝置的有效性
在進行高空作業前，必須對所使用的安全裝置（如安全網、安全繩等）進行檢查，確保其完整有效。對于損壞或失效的安全裝置，必須立即更換。
五、避免電線附近工作
在靠近電線的地方進行高空作業時，務必保持安全距離，并避免使用金屬工具觸碰電線。如有必要，應事先通知電力部門，采取停電措施。
六、材料工具平穩放置
高空作業過程中，所有材料和工具必須平穩放置，避免掉落或滑動。對于易滑動的物品，應使用繩索或夾具進行固定。
七、惡劣天氣暫停作業
在惡劣天氣（如大風、暴雨、雷電等）條件下，應暫停高空作業。待天氣狀況好轉，確保安全后方可恢復作業。
方太熱水器維修服務政策如下：
1. 儀容儀表：服務工程師應穿著方太統一的工作服，保持干凈、整潔。頭發、胡子等應定期修剪，保持整潔。
2. 言談舉止：服務工程師在和用戶交流時應該保持禮貌、友善的態度，使用文明用語，并且盡可能地耐心解答用戶的問題。
3. 時間管理：服務工程師應該提前與用戶約定好上門服務的時間，并在約定的時間內到達。如果因為特殊原因無法按時到達，應提前通知用戶并解釋原因。
4. 工具準備：服務工程師應該準備好所需的維修工具和材料，并確保 |
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