奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
奧克斯服務(wù)說明:
1. 安裝地點的選擇:應(yīng)選擇開闊、通風(fēng)良好的地方,避免安裝在封閉空間或靠近墻角、柜子等物體的位置。這樣可以確保空調(diào)的散熱效果和空氣流通性能。
2. 墻面狀況:安裝前要確保墻面堅實平整,不存在開裂、滲水等問題。這樣可以避免影響空調(diào)的安裝和使用效果。
3. 電源供電線路:安裝時要確保電源供電線路符合安全要求,不可使用拼接線或私拉亂接,應(yīng)采用專用電源。這樣可以確保空調(diào)的安全運(yùn)行。
4. 室內(nèi)外機(jī)的安裝:室內(nèi)機(jī)離房頂距離不得小于1公分,以避免機(jī)器運(yùn)行時與墻頂產(chǎn)生共振。室外機(jī)的安裝位置應(yīng)確保風(fēng)扇出風(fēng)口在50公分內(nèi)無遮擋物,后部15公分之內(nèi)也無遮擋物,同時所有落地腳必須安裝減震塊,保證外機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
5. 連接管道:室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)之間的連接管道要合理布置,并保持管道的絕緣和密封性,以防漏氟和漏水。
奧克斯空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 保修期內(nèi)免費(fèi)維修:奧克斯空調(diào)在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù),包括更換配件和維修勞務(wù)費(fèi)用。保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。若空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,用戶可聯(lián)系奧克斯維修服務(wù)中心,提供相關(guān)證明材料,維修服務(wù)人員將在24小時內(nèi)響應(yīng),并盡快進(jìn)行維修。
2. 保修期外收費(fèi)維修:如果空調(diào)在保修期外出現(xiàn)故障,用戶可聯(lián)系奧克斯維修服務(wù)中心,維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況及配件價格,向用戶提供收費(fèi)維修服務(wù)。用戶可根據(jù)自己的需求決定是否維修。
3. 終身免費(fèi)維護(hù):為了讓用戶更好地保養(yǎng)空調(diào),奧克斯空調(diào)提供終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。用戶只需在空調(diào)安裝時填寫相關(guān)信息,即可享受此項服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容包括定期清洗空調(diào)、更換空調(diào)濾網(wǎng)等。
4. 專業(yè)技術(shù)支持:奧克斯維修服務(wù)中心擁有專業(yè)的技術(shù)人員,可為用戶提供技術(shù)咨詢和解決方案。
5. 上門服務(wù):維修服務(wù)人員將在上門服務(wù)時進(jìn)行維修,更換配件等。 |
 |
|