格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
格力服務說明：
1. 安裝調試保障：我們提供專業的安裝和調試服務，確保每一臺格力空調都能夠準確無誤地安裝到位，為用戶帶來至佳的使用效果。
2. 專業維修團隊：我們擁有一支經驗豐富、技術精湛的專業維修團隊，他們隨時待命，為用戶提供及時、高效的維修服務。
3. 原廠配件更換：在維修過程中，我們只使用原廠配件進行更換，確保產品的品質和性能不受影響。
4. 24小時在線客服：我們提供全天候的在線客服支持，用戶可以隨時通過電話、在線聊天等方式聯系我們，獲取幫助和解答疑問。
5. 定期維護保養：我們提供定期維護保養服務，幫助用戶檢查和清潔空調設備，確保其正常運行和延長使用壽命。
6. 質量問題包退換：如果用戶在使用過程中遇到由產品本身質量問題導致的問題，我們承諾提供包退換服務，讓用戶無后顧之憂。
7. 快速響應服務：我們承諾在接到用戶服務請求后，將盡快安排專業人員上門服務，確保用戶的問題能夠得到及時解決。
8. 使用培訓指導：我們為用戶提供詳細的使用培訓指導，幫助用戶更好地了解和掌握空調的使用方法，使其能夠充分發揮產品的性能和功能。
格力空調維修服務政策如下：
1. 熱情友好：格力要求維修服務人員對客戶保持熱情友好的態度，展現格力的專業形象。
2. 細致耐心：維修人員應認真傾聽客戶的問題和需求，詳細了解并分析問題的原因，為客戶提供專業的解答和建議，直到客戶滿意為止。
3. 主動積極：維修人員應具備積極主動的服務意識，主動發現問題、解決問題，不推諉、不拖延。
4. 專業可靠：維修人員應具備相關的專業知識和技能，能夠快速準確地解決客戶問題，并保證服務的可靠性和質量。
5. 尊重客戶：在提供維修服務的過程中，維修人員應尊重客戶的意愿和選擇，不強行推銷或提供不合適的解決方案，同時尊重客戶的隱私。 |
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