TCL空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
TCL服務說明：
1. 保修政策：TCL空調產品在正常使用情況下，自購買日起享有三包服務。具體來說，自購買日起7天內出現質量問題，可以退貨、換貨或者維修；自購買日起15天內出現質量問題，可以換貨或者維修；自購買日起一年內出現質量問題，可以免費維修或者換貨。
2. 保修期限：TCL空調的質保期通常為一年，自購買日起計算。在質保期內，如果出現質量問題，可以享受免費維修或者換貨的服務。此外，TCL空調的壓縮機質保期為五年，自購買日起計算，壓縮機在質保期內出現質量問題，也可以享受免費更換的服務。
3. 保修范圍：TCL空調的保修范圍通常包括空調主機、遙控器、室內機、室外機等主要部件。然而，保修范圍并不包括因用戶使用不當、自然災害、戰爭等不可抗力因素造成的故障。
4. 保修流程：如果TCL空調出現故障，用戶應立即停止使用，并聯系TCL空調維修服務部門。維修服務部門會檢查故障，并根據檢查結果決定是否需要維修或更換零件。如果需要維修或更換零件，用戶可能需要支付相應的維修費用（除非是由產品設計缺陷或質量問題引起的故障，維修費用將由TCL空調承擔）。
5. 保修服務：TCL空調維修服務部門會為用戶提供24小時服務，確保用戶能夠及時獲得維修服務。如果需要更換新機器，TCL空調還將提供免費的物流服務，以確保新機器能夠及時送達用戶手中。
TCL空調維修服務政策如下：
1. 顧客至上：TCL將顧客放在首位，強調顧客體驗和服務質量，以滿足顧客需求為首要任務。
2. 誠信經營：TCL秉承誠信經營的原則，致力于提供高品質的產品和服務，樹立企業良好形象。
3. 優質服務：TCL注重提供優質、高效的服務，包括售前咨詢、售中服務和維修服務，以滿足顧客的需求和期望。
4. 創新發展：TCL注重創新和發展，不斷推出新產品和技術，以滿足市場的變化和需求。
5. 合作共贏：TCL注重與合作伙伴的共贏，通過互 |
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