能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、能率服務說明：
1. 店面外觀：所有能率電器連鎖店的外墻和門面必須使用能率電器的統一標識。這個標識應按照標準規定的布局和顏色進行布置，確保清晰可見，不得模糊、破損或變形。此外，連鎖店的陳列櫥窗應整潔美觀，展示產品的數量和布局必須符合能率電器的設計標準。門店的玻璃、地面和墻面也需要定期清潔，以保持整潔的外觀。
2. 店面內部布局：店內的布局和陳列也需要遵循能率電器的統一標準。例如，產品展示區、咨詢區、維修服務區等應有明確的劃分，方便消費者進行購物和咨詢。同時，店內的照明、色彩搭配等也需要符合能率電器的設計要求，以營造出舒適、溫馨的購物環境。
3. 員工形象：能率電器對連鎖店的員工形象也有明確的要求。員工必須著裝整齊，穿著能率電器統一的工作服或制服，且服裝必須干凈、整潔、色彩搭配協調。員工在工作時間內還必須佩戴工作牌，以方便消費者識別。此外，員工的儀容儀表也需要整潔端莊，不得有長發遮擋面部，不得有明顯的刻字或圖案的紋身。男性員工要剪短發，女性員工要收攏頭發。員工禁止戴大件首飾，如項鏈、手鐲等，只可戴簡單的耳環。
二、能率熱水器服務理念：
1. 售前服務：能率團隊會為客戶提供詳細的產品信息，解答客戶的問題，并根據客戶的需求推薦合適的產品。
2. 售中服務：能率團隊會確保客戶訂單的準確性，提供快速安全的物流配送，并安排專業人員為客戶安裝和調試產品。
3. 維修服務：能率團隊會為客戶提供全面的產品維修服務，并處理客戶的退換貨和投訴問題。
此外，能率集團還提供一些特殊服務，例如：
1. 能率客服維保團隊：這個團隊負責能率置業業主的日常維修保養工作，他們會滿足業主的每個需求，秉持著“想業主之所想，急業主之所急”的準則。
2. 能率清潔專業服務：由經驗豐富的專業人員組成，具有專業知識和技能，能夠應對各種復 |
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