日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立服務(wù)說明:
1. 智控節(jié)能:日立王者系列空調(diào)采用了先進(jìn)的智能控制技術(shù),能夠根據(jù)室內(nèi)環(huán)境和用戶需求進(jìn)行智能調(diào)節(jié),實現(xiàn)精準(zhǔn)控溫。同時,它還采用了高效節(jié)能技術(shù),能夠在保證舒適度的同時,*大限度地降低能耗,幫助用戶節(jié)省電費支出。
2. 舒適健康:日立王者系列空調(diào)注重用戶的健康體驗,它采用了空氣凈化技術(shù),能夠有效過濾空氣中的細(xì)菌、病毒等有害物質(zhì),保證室內(nèi)空氣的清新健康。此外,它還具備獨立的除濕功能,能夠在潮濕的天氣中有效去除室內(nèi)濕氣,防止霉菌滋生,保障用戶的健康。
3. 貼心服務(wù):日立作為國內(nèi)知名的家電品牌,一直致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。購買日立王者系列空調(diào)的用戶,可以享受到專業(yè)的安裝、維修和保養(yǎng)服務(wù),確保空調(diào)的正常運行和使用壽命。此外,日立還提供了24小時客服熱線,隨時為用戶解答疑問和提供幫助。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念:
1. 始終遵循“真誠到永遠(yuǎn)”的社會服務(wù)宗旨。
2. 堅持以“先賣信譽,后賣產(chǎn)品”,“日立人就是要創(chuàng)造感動”作為企業(yè)的服務(wù)理念。
3. 以“為用戶創(chuàng)造價值”作為企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)。
4. 廣泛推行“一站到位”式服務(wù),致力于提供滿足顧客需求的全過程服務(wù)。
5. 制訂了《誠信政策指南》,其中具體規(guī)定了日立人在每個行為細(xì)節(jié)上如何做到誠信。
6. 提出“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)理念,并不斷增添新的內(nèi)容。
7. 在星級服務(wù)上,提出了兩點要求:一是不斷向用戶提供意料之外的滿足;二是讓用戶在使用日立產(chǎn)品時毫無怨言。
8. 日立已確立了“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”的星級服務(wù)戰(zhàn)略。
9. 服務(wù)體系包括售前、售中、維修服務(wù)三個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都以用戶為中心,力求提供高質(zhì)量的服務(wù)。
10. 對服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格要求,采取高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷的星級服務(wù)戰(zhàn)略,確保用戶在使用日立產(chǎn)品時毫無怨言。 |
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