TCL空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、TCL服務(wù)說明:
一、智控節(jié)能
TCL王者系列空調(diào)采用了先進(jìn)的智能控制技術(shù),不僅可以通過手機APP遠(yuǎn)程控制,還支持語音控制,為用戶帶來前所未有的便捷體驗。同時,其一級能效標(biāo)準(zhǔn)確保了大幅度的電能節(jié)省,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)性與環(huán)保性的完美結(jié)合。
二、舒適健康
立體送風(fēng)設(shè)計使得TCL王者空調(diào)能夠為用戶提供全域衡溫的舒適體驗。無論身處室內(nèi)的哪個角落,都能感受到恒定舒適的氣候環(huán)境。此外,空調(diào)內(nèi)置的56℃凈菌自潔系統(tǒng),能夠深層清潔除塵,確保出風(fēng)口的空氣清新,為用戶帶來健康的呼吸環(huán)境。
三、星級服務(wù)
購買TCL王者系列空調(diào)的用戶,將享受到星級的服務(wù)體驗。從購買咨詢、專業(yè)安裝、定期維護(hù)到故障維修,TCL都為用戶提供了一站式的解決方案。專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊、高效的響應(yīng)速度以及貼心的維修關(guān)懷,確保用戶在使用空調(diào)的每一個環(huán)節(jié)都能感受到星級的服務(wù)品質(zhì)。
二、TCL空調(diào)服務(wù)理念:
1. 全國聯(lián)保:TCL空調(diào)產(chǎn)品均享受全國聯(lián)保服務(wù),可在全國各地TCL空調(diào)維修網(wǎng)點進(jìn)行維修或換貨。
2. 免費安裝:購買TCL空調(diào)產(chǎn)品后,用戶可享受免費安裝服務(wù)。安裝過程中產(chǎn)生的材料費和運輸費等也將由公司承擔(dān)。
3. 產(chǎn)品質(zhì)保:TCL空調(diào)承諾對所有售出產(chǎn)品提供質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期限為產(chǎn)品購買之日起一年。
4. 在線客服:用戶可通過TCL空調(diào)的商家網(wǎng)站或客服電話聯(lián)系到我們的在線客服,咨詢產(chǎn)品信息、維修問題等。在線客服將在24小時內(nèi)為用戶解答。
5. 上門服務(wù):對于需要上門維修或安裝的用戶,TCL空調(diào)將派遣專業(yè)技師上門服務(wù)。
6. 退換貨政策:在購買后的一段時間內(nèi)(具體時限可咨詢客服),如用戶對產(chǎn)品不滿意,可申請無理由退換貨。
7.VIP服務(wù):針對高端用戶或企業(yè)客戶,TCL空調(diào)提供VIP服務(wù)。VIP用戶可享受優(yōu)先維修、定制化產(chǎn)品及更高級的維修服務(wù)。 |
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