倍科冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、倍科冰箱服務說明：
1. 準時上門：倍科服務人員會按照用戶約定的時間準時上門，不遲到，不早退，確保用戶的時間得到高效利用。
2. 限時完成：對于安裝服務，倍科承諾在2小時以內完成；對于維修服務，倍科承諾在1小時以內完成。這種限時完成的服務要求，旨在提高服務效率，減少用戶等待時間。
3. 一次就好：無論是安裝還是維修服務，倍科都力求一次到位，避免多次上門給用戶帶來不便。通過周密的預算和計劃，倍科服務人員會在首次上門時為用戶完成全部服務。
4. 增值服務：倍科還提供“1+5”成套增值服務，即除了基本的安裝或維修服務外，還提供安全測電、講解指導使用、產品維護保養、一站式產品通檢和現場清理等增值服務，以提升用戶滿意度。
5. 服務規范：倍科服務人員需要遵守“12345服務規范”和“倍科服務‘十要十不準’”等規定，確保服務過程中的行為符合規范，尊重用戶權益。
二、倍科冰箱服務理念如下：
1. 維修服務：倍科冰箱提供全國24小時客服熱線，顧客可以隨時撥打進行預約，維修師傅會在接單后30分鐘內到達目的地（特殊情況除外）。倍科冰箱提供上門服務，服務范圍涵蓋多個城市和地區，顧客不需要自己將冰箱送到維修點，省去了很多麻煩。
2. 移機安裝服務：如果顧客需要移動冰箱或者重新安裝冰箱，倍科冰箱也提供移機安裝服務。這項服務包括拆卸、運輸、安裝等多個環節，確保冰箱能夠安全、穩定地運行。
3. 清洗保養服務：倍科冰箱還提供清洗保養服務，定期對冰箱進行清洗和保養，可以延長冰箱的使用壽命，提高冰箱的效率，同時也可以保證室內空氣的清新和健康。 |
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