容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說明:
一、6年包修承諾
容聲冰箱敢于做出6年包修的承諾,這在國內(nèi)冰箱行業(yè)尚屬罕見。這一承諾不僅涵蓋了產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修責(zé)任,還包括因用戶使用不當(dāng)或其他外部因素導(dǎo)致的損壞的維修服務(wù)。在長達6年的時間內(nèi),用戶無需擔(dān)心因冰箱故障而產(chǎn)生的維修費用問題,真正實現(xiàn)了用戶對冰箱品質(zhì)的期望。
二、安裝服務(wù)標準
為了讓6年包修品質(zhì)承諾更加有保障,容聲冰箱還制定了國內(nèi)首個無氟變頻冰箱安裝服務(wù)規(guī)范。這一規(guī)范確保了無氟變頻冰箱的安裝質(zhì)量,有利于保障用戶盡享無氟變頻冰箱帶來的舒適、高效、低碳生活。規(guī)范中特別強調(diào)了“抽真空”的必要性,以確保冰箱性能發(fā)揮到*佳狀態(tài)。
作為起草制定者,容聲冰箱也嚴格遵照這一安裝服務(wù)規(guī)范,并唯一保證現(xiàn)場100%采用抽真空專業(yè)設(shè)備和專業(yè)工藝進行安裝。這一舉措不僅提高了安裝效率和質(zhì)量,也進一步增強了用戶對容聲冰箱的信任和滿意度。
這一安裝服務(wù)規(guī)范還被中國標準化協(xié)會納入國家CAS標準,在行業(yè)內(nèi)直接推廣施行。這意味著容聲冰箱的安裝服務(wù)標準已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)的標桿和引領(lǐng)者,為整個冰箱行業(yè)的安裝服務(wù)規(guī)范化提供了有益的參考和借鑒。
二、容聲冰箱服務(wù)理念如下:
1. 上門現(xiàn)場服務(wù):容聲通過三級技術(shù)培訓(xùn)體系和標準化的維修模式,實現(xiàn)了上門現(xiàn)場服務(wù)一次解決率100%。這意味著,當(dāng)消費者需要維修服務(wù)時,容聲能夠提供專業(yè)、高效的服務(wù),以*快的速度解決問題。
2. 全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):容聲的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面、布局合理、功能完備,成為其應(yīng)對市場競爭的核心優(yōu)勢之一。無論是在一二級市場還是三四級市場,容聲都能提供及時、專業(yè)的服務(wù)。
3. 優(yōu)秀的服務(wù)團隊:容聲擁有一支專業(yè)的維修服務(wù)工程師隊伍,容聲經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)并實施內(nèi)部等級認證制度,保證了服務(wù)的質(zhì)量和效率。此外,容聲還注重服務(wù)的人性化,讓消費者在得到專業(yè)服務(wù)的 |
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