長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、長虹空調服務說明：
1. 整機6年包修：長虹空調對除菌艙空調系列實行整機6年包修服務，這是對產品品質的高度自信，也是為了讓用戶買得放心、用得安心。這種長期的包修承諾，可以減少用戶的后顧之憂，增加產品的信譽度和品牌忠誠度。
2. 服務下鄉：長虹空調的服務下鄉政策是對農村用戶需求的滿足和服務升級。通過送服務下鄉，上門免費清洗空調、普及健康空調等，向用戶普及臟空調的危害，激發用戶健康空氣意識。這一政策不僅提升了長虹空調在農村市場的競爭力，也進一步鞏固了長虹空調在市場上的領先地位。
3. 以舊換新：這一政策旨在推動空調回收，助力空調消費良性循環。在服務下鄉過程中，長虹空調發現很多農村消費者對老舊空調使用的認知水平不足，多存在“不壞不換”的情況。因此，通過以舊換新的方式，可以引導消費者更換老舊空調，提高生活質量，同時也促進了空調行業的可持續發展。
二、長虹空調服務理念如下：
1. 注冊與登錄：首先，用戶需要在長虹APP上進行注冊或登錄。這通常涉及提供基本的個人信息，如姓名、聯系方式和地址等。
2. 選擇報修產品：在登錄后，用戶需要選擇需要報修的產品。這通常涉及選擇產品的類型、型號和購買日期等信息。
3. 描述故障：接下來，用戶需要描述產品的故障或問題。這有助于維修人員更好地了解問題，從而提供更準確的解決方案。
4. 提交報修申請：在描述了故障后，用戶可以提交報修申請。此時，長虹通常需要提供聯系方式和預約的維修時間。
5. 等待維修：一旦提交了報修申請，用戶需要等待維修人員的聯系。維修人員通常會在約定的時間內到達用戶家中進行維修。
6. 評價服務：維修完成后，用戶可以在APP上對服務進行評價，這有助于長虹不斷改進其服務質量。 |
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