格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 整機保修年限：格力空調整機保修年限為3年。這意味著在購買格力空調后的3年內，如果空調出現非人為因素導致的故障或損壞，可以享受免費維修或更換的服務。
2. 主要零部件保修年限：格力空調的主要零部件，如壓縮機，保修年限為6年。在這6年內，如果壓縮機出現非人為因素導致的故障或損壞，也可以享受免費維修或更換的服務。
3. 安全使用壽命期：格力空調的安全使用壽命期為6年。這意味著在空調使用過程中，如果因為產品質量問題導致的安全事故，格力將承擔相應的責任。
此外，格力空調的保修政策還有一些特別說明：
1. 空調首次安裝時，除隨機配備的材料外，如果需要增加材料（如加長連接管、支架等），需要收取額外費用。具體費用可以參考產品安裝材料收費標準。
2. 在以下情況下，不屬于免費服務范圍，可能需要收費修理：無法出示產品三包憑證；三包憑證（含發票）型號與修理產品型號不符或者涂改；消費者因使用、維護、保管不當造成損壞；未經格力許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；因不可抗拒力造成損壞；非預約維修部拆動造成損壞。
二、格力空調服務理念如下：
1. 訪問格力廠家網站或撥打格力維修服務熱線電話，了解安裝服務的相關信息和要求。
2. 根據自己的需要選擇合適的安裝服務類型，例如空調墻掛安裝、座架安裝等。
3. 提供您的購買信息，包括空調型號、購買日期等，以便客服人員為您確認安裝服務的可行性和費用。
4. 預約安裝時間，根據自己的時間安排選擇合適的安裝時間，并確認安裝地點和聯系方式。
5. 等待安裝工程師上門服務，確保在安裝前準備好必要的工具和材料，并確保安裝工程師能夠順利進入安裝地點。 |
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