格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 壓縮機6年質保:從購買之日起,格力空調壓縮機享有長達6年的質保期。如因制造問題導致的壓縮機故障,我們將提供免費的維修或更換服務。
2. 整機3年質保:除了壓縮機,整機的其他部分同樣享有3年的質保期。在質保期內,任何因制造問題導致的故障,我們都將為您提供免費維修。
3. 易損件1年質保:針對部分易損件,如過濾網、遙控器電池等,我們提供1年的質保期。
專業安裝服務
1. 正規渠道購買憑證:為確保您能享受到上述質保服務,請務必從正規渠道購買格力空調,并保留好購買憑證。
2. 專業安裝團隊:我們擁有專業的安裝團隊,團隊成員都經過嚴格的培訓和考核,確保安裝質量和效率。
3. 安裝前檢查:在安裝前,我們的團隊會對您的房間環境、電源條件等進行全面檢查,確保安裝環境符合要求。
4. 安裝過程規范:我們遵循嚴格的安裝流程和規范,確保每一步安裝操作都符合標準要求,保證空調的安全和穩定運行。
5. 安裝后調試:安裝完成后,我們會進行全面的調試和測試,確保空調運行正常、無噪音、無泄漏等問題。同時,我們還會向用戶詳細講解空調的使用方法和注意事項。
二、格力空調服務理念如下:
1. 遍布全國的服務網絡:格力集團已建有遍布全國的44個分公司用戶服務部、5個分康維修中心、186個用戶服務站、3000多家預約維修網點,使格力用戶可以在24小時內得到用心、專業的無憂服務。
2. 專業服務團隊:格力擁有一支由1000多名原廠服務技術工程師組成的專業隊伍,格力經過培訓上崗,并實施內部等級認證制度,確保提供“技術專業化+溝通人性化”的服務。
3. 大拇指服務:格力的“大拇指”服務是其服務特色的象征,通過卡通化的大拇指形象,傳達出格力服務無憂可靠、用心專業的信息。這個服務LOGO不僅代表了格力的服務承諾,也象征著用戶對格力服務的認 |
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