TCL空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、TCL空調服務說明：
一、整機6年包修
為了給消費者提供更加安心、放心的產品體驗，TCL空調自2024年1月1日起，在全國范圍內實施整機“6年免費包修”政策。這意味著，從購買TCL空調的那一刻起，消費者可以享受到長達6年的品質保障。無論是壓縮機、電機還是其他關鍵零部件，只要在正常使用情況下出現性能故障，TCL都將提供免費的維修或更換服務。
二、服務下鄉
為了讓更多的農村消費者也能享受到高品質的空調產品和服務，TCL空調積極響應國家“空調下鄉”政策，將服務觸角延伸到廣大農村地區。通過設立農村服務網點、培訓農村維修技術人員等措施，TCL空調確保農村消費者在購買、安裝、維修等各個環節都能得到及時、專業的服務支持。這不僅提升了農村消費者的生活品質，也推動了農村空調市場的健康發展。
三、以舊換新
為了鼓勵消費者更新換代老舊空調，TCL空調推出了“以舊換新”活動。消費者只需將家中的老舊空調交給TCL指定的回收點，就可以享受到一定的購機優惠。這一活動不僅幫助消費者解決了老舊空調處理難的問題，也促進了資源的循環利用和環境的可持續發展。
二、TCL空調服務理念如下：
1. 在線客服與熱線：TCL設有專門的在線客服和維修服務熱線，用戶可以通過微信關注“TCL服務”公眾號，或者撥打全國廠家維修服務熱線，隨時咨詢產品問題、報修或查詢服務進度。
2. 報裝報修：對于需要安裝或維修的TCL產品，用戶可以通過廠家服務進行報裝或報修。服務人員會及時響應用戶需求，提供專業的安裝和維修服務。
3. 空調深度清洗：TCL還提供空調深度清洗服務，針對各類空調產品進行深入清潔，保障空調的正常使用和延長使用壽命。
4. 服務進度查詢：用戶可以通過廠家服務查詢自己的報修或安裝進度，了解服務狀態，以便及時安排自己的時間。
5. 網點查詢：為了方便用戶， |
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