小天鵝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、小天鵝洗衣機服務說明:
1. 產品認證:驗證產品的型號、規格、功能等是否符合小天鵝的廠家標準。
2. 服務中心認證:確保小天鵝授權的維修服務中心提供的服務是廠家的、高質量的,并提供廠家質保。
3. 維修服務認證:驗證購買的產品或服務是否享有廠家的維修服務,包括退換貨、維修等。
4. 培訓認證:為合作伙伴或員工提供廠家的產品、技術或業務知識的培訓,確保相關知識和技能達到廠家標準。
5. 解決方案認證:確保小天鵝提供的解決方案或系統集成服務滿足特定的需求和質量標準。
二、小天鵝洗衣機服務理念如下:
1. 十年免費包修:小天鵝電器對旗下部分指定機型的產品實行十年免費包修政策,即在購買之日起十年內,如果出現產品質量問題,消費者可以享受免費維修服務。
2. 十年免費包換:對于某些特定機型,小天鵝電器還承諾在十年內如果出現產品質量問題,可以免費更換同等價值的新機。
3. 一站式服務:小天鵝電器提供一站式服務,包括售前咨詢、售中安裝、維修等,讓消費者享受到全方位的服務體驗。
4. 24小時在線客服:小天鵝電器設有24小時在線客服,消費者可以隨時聯系客服人員,咨詢產品問題或尋求維修服務。 |
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