科龍空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、科龍空調服務說明：
1. 建立客戶檔案：服務結束后，科龍的服務工程師會建立客戶檔案，方便用戶查詢和核對，確保每一次服務流程都有跡可循。
2. 公開透明的服務價格：科龍確保服務價格公開透明，讓消費者從細節到大局都能放心。
3. 多渠道溝通平臺：線上，科龍提供7x24小時廠家全國服務熱線，并開通廠家網站、微信公眾號、在線客服等多種溝通平臺，及時受理用戶的訴求和問題。
4. 全國維修服務網點：科龍在全國有200多個一級維修服務網點，近2000名專業服務工程師隨時待命，為用戶提供全方位的服務。
5. 完善的維修服務體系：科龍秉承“用戶至上”的服務理念，構建完善的維修服務體系，包括免費安裝、免費調試與指導、免費維修和保養等七大保障，確保用戶得到全過程服務。
6. 三級回訪制度：為了保障用戶信息及時反饋和處理，科龍實行三級回訪制度。
7. 產品質量責任保險：購買科龍熱能產品的用戶，可以免費享有科龍公司全球產品質量責任保險，為用戶提供額外的保障。
二、科龍空調服務理念如下：
1. 維修服務：科龍提供全面的維修服務，包括產品安裝、維修、保養等。消費者可以通過撥打科龍廠家維修服務熱線電話或在線提交報修申請，獲得專業的維修服務支持。
2. 咨詢服務：科龍廠家提供產品咨詢、技術支持等服務。消費者可以通過撥打科龍廠家咨詢熱線電話或在線留言，了解產品性能、使用方法、維修保養等方面的信息。
3. 在線商城：科龍廠家在線商城提供各類科龍產品的購買服務，消費者可以在商城中瀏覽、選擇、購買科龍產品，并享受廠家提供的配送、安裝等服務。
4. 會員服務：科龍廠家為注冊會員提供積分兌換、會員專享折扣等優惠服務。消費者可以通過注冊成為會員，享受更多的優惠和特權。 |
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