三菱中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務說明:
1. 廠家全國服務熱線:三菱中央提供7x24小時廠家全國服務熱線,方便用戶隨時咨詢、報修或了解產(chǎn)品信息。
2. 維修服務網(wǎng)點:三菱中央在全國擁有500多家服務網(wǎng)點,覆蓋全國各地,確保用戶能夠享受到及時、便捷的服務。這些網(wǎng)點配備了專業(yè)的服務工程師,隨時待命,為用戶提供設計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式服務。
3. 直營服務:為了更好地滿足用戶需求,三菱中央在2023年籌建了全國首家三菱中央維修直營點。這些直營點能夠靈活協(xié)調(diào)當?shù)貎?yōu)秀服務團隊,實現(xiàn)直營服務的本地化和同城化,為用戶提供更加高效、便捷的服務。
4. 服務流程與價格透明:三菱中央的服務流程公開透明,服務價格合理,確保用戶在接受服務時能夠明明白白消費。服務結(jié)束后,三菱中央服務工程師會建立客戶檔案,方便用戶查詢、核對,讓消費者的每一次服務流程都有跡可循。
5. 三級回訪制度:為了保障用戶信息及時反饋和處理,三菱中央實行了三級回訪制度。
6. 產(chǎn)品質(zhì)量責任保險:購買三菱中央熱能產(chǎn)品(中國)有限公司產(chǎn)品的用戶,可以免費享有三菱中央公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責任保險。
二、三菱中央空調(diào)服務理念如下:
1. 全國統(tǒng)一維修服務熱線電話:用戶可以通過撥打三菱中央廠家提供的維修服務熱線電話,獲得專業(yè)的維修、咨詢、投訴等服務。
2. 免費設計服務安裝方案:三菱中央廠家提供免費的設計服務安裝方案,幫助用戶選擇合適的空調(diào)型號和安裝方案,確保空調(diào)使用效果和使用壽命。
3. 免費安裝服務:在規(guī)定范圍內(nèi),三菱中央廠家提供免費安裝服務,包括室內(nèi)外機的安裝、連接管道的制作和安裝等。
4. 定期電話回訪服務:三菱中央廠家會定期對用戶進行電話回訪,了解空調(diào)使用情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,提高用戶滿意度。
5. 免費定期上門回訪服務:三菱中央廠家提供免費定期上門回訪 |
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