東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：
1. 產品質量標準：東芝會遵循國際和國內的產品質量標準，如ISO 9001等，以確保其產品的設計和制造過程符合相關標準。
2. 服務流程規范：東芝會有明確的服務流程規范，包括售前咨詢、售中服務、維修服務等，以確保客戶在購買和使用過程中得到滿意的服務。
3. 維修服務標準：東芝會設立專門的維修服務中心，提供產品維修服務。其維修服務通常會遵循一定的標準和流程，以確保維修質量和效率。
4. 產品保修政策：東芝會提供一定期限的產品保修服務，對于在保修期內出現的非人為損壞，東芝會提供免費維修或更換服務。
5. 客戶服務準則：東芝會遵循客戶至上的原則，提供友好、及時、專業的客戶服務，以滿足客戶的需求和期望。
6. 環境保護規范：東芝會遵循環境保護的相關法規和規范，致力于減少生產過程中的環境污染，推廣環保產品。
7. 社會責任：東芝會積極履行社會責任，關注員工福利、社會公益等方面，以樹立良好的企業形象。
二、東芝空調服務理念如下：
1. 十年免費包修：東芝電器對2021年3月1日起銷售的家用空調提供10年免費包修服務，包括壓縮機、電機、電控等關鍵零部件，以及遙控器、接水盤、過濾器、出風口等非關鍵零部件。
2. 以舊換新服務：東芝電器提供空調以舊換新服務，消費者可以將舊空調交給東芝電器回收，并獲得一定的折扣優惠，購買新空調時可以享受更多的優惠。
3. 金牌安裝服務：東芝電器提供專業的空調安裝服務，安裝工程師都經過專業培訓，確保安裝質量和效果。同時，東芝電器還提供金牌安裝服務，為消費者提供更加優質的安裝體驗。
4. 延保服務：東芝電器提供空調延保服務，消費者可以在購買空調時選擇購買延保服務，延長空調的保修期限，確保空調在使用過程中得到更好的保障。 |
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