三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調服務說明:
1. 售前咨詢:三菱重工提供詳盡的產品信息和售前咨詢服務,確保消費者在購買前能夠充分了解產品的性能、特點和適用場景,從而做出明智的購買決策。
2. 專業安裝:對于需要安裝的產品,如空調、空調等,三菱重工提供專業的安裝服務。安裝人員經過專業培訓,能夠確保產品正確、安全地安裝,避免后續使用中出現問題。
3. 維修服務承諾:三菱重工提供全面的維修服務承諾,如空調產品的“365天只換不修”政策。在保修期內,如果出現機械、電器元件性能故障,三菱重工承諾提供更換新機服務,讓消費者無后顧之憂。
4. 增值服務:除了基本的維修服務外,三菱重工還提供一系列增值服務,如延長保修期、空調回收等,以滿足不同消費者的需求。這些服務旨在為消費者提供更加便捷、全面的空調使用體驗。
5. 用戶反饋機制:三菱重工重視用戶的反饋和建議,通過設立客服熱線、在線調查等方式收集用戶意見,不斷改進產品和服務質量。這種用戶至上的理念讓三菱重工能夠持續提供符合消費者需求的高品質產品和服務。
二、三菱重工空調服務理念如下:
1. 遍布全國的服務網絡:三菱重工集團在全國27個省、直轄市建立了用戶服務中心,有2個分康維修中心,6300多家預約維修網點。此外,還有一支由原廠服務技術工程師組成的專業隊伍,隨時準備為用戶提供高品質的無憂服務。
2. 高品質的服務流程:三菱重工的“大拇指”服務有一系列嚴格的服務流程,包括上門服務時出示“大拇指”服務資格證,公開出示三菱重工“統一收費標準”,公開出示服務記錄單并請用戶簽署意見,服務后清理現場、通電試機演示、向用戶講解產品使用保養知識等。
3. 人性化的服務理念:三菱重工的“大拇指”服務堅持“用心創造感動,專業鑄造卓越”的服務理念,致力于為用戶提供無憂的高品質服務。同時,服務口號“有我無憂”也充分 |
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