卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務說明：
1. 用戶資格確認：在開始注冊使用卡薩帝政企用戶云平臺服務前，用戶需要確保自己已經具備中華人民共和國法律規定的與自身行為相適應的民事權利能力及行為能力。
2. 賬號安全：用戶應時刻注意自己的卡薩帝賬號安全，例如避免使用過于簡單的用戶密碼、避免與第三方共用賬戶等。如果用戶違反服務條款或進行違法活動，卡薩帝有權終止其賬戶。
3. 服務內容：卡薩帝在協議期及服務限額內提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務，不限次數，直至修好或賠付為止。具體服務限額以延保產品為準，超過限額部分不予維修或賠付。如果產品性能故障，履約期內因無備件等原因無法維修，卡薩帝將按照廠家收費標準賠償故障問題的備件費和維修費。
4. 延保服務：參加維保的冰箱的核心部件享有十年保服務項目，具體部件包括冰箱/干衣機的電機、冰箱/冷柜的壓縮機、冰箱的壓縮機等。用戶購買延保服務后，應盡快激活延保卡。
二、卡薩帝冰箱服務理念如下：
1. 在卡薩帝廠家網站上預約安裝：登錄卡薩帝商家網，在“服務”或“客戶服務”欄目下找到“預約安裝”選項，填寫相關信息并提交預約申請。在預約時，需要提供購買信息、安裝地址、聯系電話等必要信息，以便卡薩帝安排專業的安裝人員為您服務。
2. 撥打卡薩帝客服電話預約安裝：可以撥打卡薩帝廠家客服電話，向客服人員提出預約安裝的需求。客服人員會為您提供相關的安裝信息和服務，并安排專業的安裝人員為您上門服務。
3. 在卡薩帝線下門店預約安裝：如果您附近有卡薩帝的線下門店，可以直接前往門店咨詢并預約安裝服務。門店工作人員會為您提供相關的安裝信息和服務，并為您安排專業的安裝人員。 |
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