美菱冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美菱冰箱服務說明:
1. 賬號注冊與使用:用戶可以通過開立一個新的美菱賬號或使用在美菱任意產品、任意終端已注冊的賬號,來享受美菱的各項服務。用戶應保證賬號的安全,避免使用過于簡單的密碼,也避免與第三方共用賬戶。
2. 用戶資格確認:在開始注冊使用美菱政企用戶云平臺服務前,用戶需要確認自己已具備中華人民共和國法律規(guī)定的與自身行為相適應的民事權利能力及行為能力。
3. 服務內容:美菱提供的服務內容包括上門服務、檢測、配件、維修、拉修等,這些服務在協(xié)議期及服務限額內不限次數(shù),直至修好或賠付為止。具體的服務限額以具體的延保產品為準,超過限額部分將不予維修或賠付。
4. 產品性能故障處理:如果產品出現(xiàn)性能故障,且在履約期內因無備件等原因無法維修,美菱將按照廠家收費標準賠償故障問題的備件費和維修費。對于冰箱整機延長至10年的產品,如果進入履約期后*次維修即無法修復,美菱將按照整機價值(以用戶提供的原購機發(fā)票金額為準)乘以折舊率,給予現(xiàn)金賠償。
5. 服務期限:維保服務期限以訂購年限為準,過期將失效。用戶購買延保服務后,應盡快激活延保卡。
二、美菱冰箱服務理念如下:
1. 在美菱廠家網(wǎng)站上填寫安裝預約表格。您可以登錄美菱商家網(wǎng),在“服務”或“客戶服務”欄目下找到“預約安裝”選項,填寫相關信息并提交預約申請。需要提供的信息可能包括您的聯(lián)系信息、安裝地址、安裝時間等。
2. 通過美菱客戶服務熱線進行預約。您可以撥打美菱的客服熱線電話,向客服人員提出預約安裝的需求,客服人員會為您提供相關的安裝信息和服務,并幫助您完成預約流程。
3. 前往美菱的線下門店咨詢并申請安裝服務。門店工作人員會為您提供安裝服務的相關信息和安排,并協(xié)助您完成預約。 |
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